Салон красоты Fashion-Point (Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Fashion-Point - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0030.12.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 916 658-98-61

Address: Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Салон красоты Fashion-Point, located at Москва, улица Рождественка, 5/7с2, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.12.2017 until 30.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Fashion-Point you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
Е******на
Цены не соответствуют прайсу! Предновогодняя наценка +20% о которой вас никто не предупредит! Прайс лежит в столе, кассовый аппарат не работает. Хотя когда поняли, что без чека не уйду, сразу заработал! Персонал хамло! За то что попросила чек, облили грязью! Администратора нет! Делали обычный маникюр и шеллак, как предъявлено в рекламе: маникюр 250р + шеллак 600р, а по итогу цену по прайсу за это предъявили 1440р!!! А взяли с меня 1200, якобы простив мне наценку 20%! Обрадовалась, что есть сво бодное окошко перед Новым годом, решила записаться сходить. В итоге оказалось, что в какой то каморке «ромашка» цены гораздо выше, чем в топовых салонах. Взрослый парень, в приказном тоне кричал на меня: ну вот и идите в свои салоны в центре и делайте там! Халявшица пришла! Упорно доказывали, что все в восторге от их «дешёвых» цен, хотя потом как выяснилось, по записи на маникюр на этот день (30.12.17) оказалась я одна! Претензия моя состояла только в том, что не предупреждают о бешеных наценках. Работают без маски, парикмахеры без фартуков. Настроение перед Новым годом испорчено. Как будто побыла на базаре! – показать

Администрация - 30.12.2017
Екатерина! Действительно, у нас не рынок чтобы вести с вами торг, мы работаем строго по прайсу, и лишних денег с клиентов не берём! Вы делали маникюр обрезной за 500₽, а 250р стоит европейский не обрезной! Вы получили скидку, наценку с вас никто не брал! И предупреждаю, в следующий раз с запахом алкоголя вас не примем, чтобы не было таких последствий! Спасибо!

Администрация салона - 30.12.2017
Тем не менее, чтобы ваше настроение не было омрачено в канун Нового года, мы дарим вам бесплатное покрытие Shellac и ждём вас в новом году! Спасибо!

Екатерина - 30.12.2017
Но тогда простите в чем же проблема объяснить по человечески что и к чему? И заранее предупредить о всех этих ваших наценках? Зачем же было орать, чтобы уходили в свой центр и делали маникюр там. И что я вся такая «халявщица» пришла. Раз назвались салоном, так ведите себя подобающе в работе с возражениями клиентов. И уж извините, приписывать и придумывать то что я была в каком то не трезвом состоянии не стоит, лучше обратите внимание на агрессивное поведение вашего сотрудника!
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner