Familia (Москва, Можайское шоссе, 39) - Reviews

All reviews >> Companies >> Familia - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 410
Reviews with answers 59
Last review02:0610.11.2024
 0 reviews
27 reviews
23 review
51 review
80 reviews
229 reviews
221 187
2

Phone: +880 1003-390

Address: Москва, Можайское шоссе, 39

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 410 reviews about company Familia, located at Москва, Можайское шоссе, 39.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2018 until 10.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives Familia you need to reply to customer reviews more often, since only 59 reviews from 410 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 221
N****************va
Все, отлично только продавец сегодня была очень откровенно уставшей, и явно давала понять, что они не очень то рады, покупателям. На просьбу дать вместо пакета чёрную сумку, подняли какой то хай, что у них никогда не было таких сумок или пакетов. Хотя я несколько недель назад таковое покупала. На помощь к рыжеволосой продавщице, которой очень не понравилось что я попросила чёрный пакет, и никак не могла успокоиться, что их никогда априори не было, пришла мне показалось менеджер. Она вроде успокаивала продавщицу, которая меня обслуживала, к сожалению, не возможно их бейджики рассмотреть вблизи..., но тут же начала повышать голос, какой в итоге дать мне пакет... Ну, как то я правда в ошарашенном состоянии после такого обслуживания сотрудников Фамилии на Дорогобужского улице, вышла в холл, не поняла сколько стоит моя покупка и какая у меня скидка по бонусной карте. Я все рассказала, как все было. Очень не приятно, от такого отношения сотрудников.Да, и под конец опять же сотрудница которая стояла на кассе, пожелала мне чтобы сегодня не спалось.Да, уж, после такого,обслуживания, как поступать? Очень жаль...

- 25.11.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2024
Google Maps
N*********ka
Ужасная организация! Работает одна касса, вечные очереди. На просьбы вызвать ещё кассира не реагируют:(

- 25.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.06.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 187
M*****ha
В этой Фамилии ни разу не нашла ничего стоящего.

- 23.11.2021
Добрый день! Ассортимент в магазинах постоянно пополняется, поэтому советуем заглядывать почаще 😉
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2021
Яндекс
Б***********ов
Нормально

- 22.11.2021
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна обратная связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2021
Яндекс
2ГИС - 2 review
Г*********ва
Всё самое прекрасное и любимое в моём гардеробе - прямиком из этой конкретной Фамилии. Лечу на всех парах каждые две недели к стойке с люксовыми вещами. Бренды не интересуют, но качество вещей и размер скидки заставляют глаза сиять. У сотрудников условия, вероятно, не радужные. Они отзывчивые и добрые, но очень уставшие, как роботы.

- 27.05.2021
Здравствуйте, Гуля! Благодарим за положительную оценку! Всегда Вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2021
2ГИС
O**********ko
Сетевой магазин всех товаров по немногу. Большой отдел одежды. Практически на все возраста и разнообразные стили. Небольшой выбор обуви. Не мало других товаров: посуда, химия, хозтовары. К сожалению весь товар расположен как-то сумбурно. Та же одежда расположена вперемешку. Трудно найти подходящий размер. Большой поток клиентов. Персонал замученный, пытается быть вежливым, что не всегда получается.
... Full review
 Hide review
10.08.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner