Expert Professional (Москва, Ореховый бульвар, 14к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Expert Professional - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review15:2330.07.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 1

Phone: +7 499 322-48-06

Address: Москва, Ореховый бульвар, 14к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Expert Professional, located at Москва, Ореховый бульвар, 14к3.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.05.2019 until 30.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Expert Professional you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
И****************Б.
покупала масло для укрепления ресниц. изначально хотела сыворотку, но ее не было в наличии. решила пока взять хотя бы масло. но в этот же день, в другом месте нашла сыворотку. решила вернуть масло. мой вопрос вызвал бурю негодования у продавцов, сразу тон голоса поменялся на хамский. начали искать бланк для заявления и параллельно отфутболивать. "пишите заявление, мы будем рассматривать 21 день", "вам откажут", "а че вы хотели". на просьбу сменить тон, продавец ответила "у меня такой голос, че мне застрелиться теперь". решила не тратить нервы и время. и на реплику о том, что ждите отзыв услышала " ой, да, пожалуйста " делаю вывод, что клиентов не ценят, а значит не достойны нашего потребительского внимания. на репутацию магазина, не смотря, что это большая сеть, им тоже плевать. не рекомендую здесь что-то приобретать. вы интересны только в момент оплаты, как одноразовый клиент. если что-то не так на встречу не пойдут, а будут грубить.
... Full review
 Hide review
30.07.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
S***********h.
Вежливое отношение к покупателям это не про них. Грубо разговаривали, почти навязывали их карту. Купила краску, спросила стойкая ли она, сказали да. Дома уже прочитала что это оказался оттеночный краситель. Если смоется за раз, то это самые бесполезно потраченные 800 рублей.

- 14.05.2019
Добрый день, подскажите пожалуйста дату и время визита в магазин, будем разбираться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating