ExoticLamps.ru (Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ExoticLamps.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review21:4630.09.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company ExoticLamps.ru, located at Москва, Волоколамское шоссе, 114, корп. 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.09.2019 until 30.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives ExoticLamps.ru you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
А*****П.
Опишу свой опыт общения с этим,прости,господи, магазином.Такого свинства еще нигде не встречала. Делаем ремонт в квартире,которая находится в другом городе,соответственно,находимся не все время в там,бываем наездами,нужна была доставка в определенный период. Выбрала люстры одной фирмы (с ней редко работают в России), нашла в другом магазине, но одной модели в наличии не было, нужно было ждать заказа 45 суток.Времени не было,и я нашла такую же модель на сайте Экзотик Лампс. Больше в интернете ни у кого не было в наличии. Ну,я позвонила уточнить по цвету,наличию и т.д. Ответили сразу,сказали,что все есть. По деталям со мной свяжется менеждер,который якобы отвечает за эту фирму. Ответного звонка я не дождалась. Ну мало ли,всякое бывает.Не стала ждать долго, сделала заказ через сайт. Мне не перезвонили. Через час я набрала сама, мне стали объяснять,что заказ принят,они ждут ответа от склада.Заказала я в пятницу, работают они каждый день, по словам менеджера, ответ придет в субботу,а в воскресенье они уже отправят. Только вот куда, непонятно, я заказывала доставку до дверей в другой город,а адрес у них уточняется при отправке транспортной компанией. Ну,договорились мы.И все. Все пропали, телефоны не отвечают,звонила с разных номеров: ноль реакции. Стала читать отзывы тут и поняла,что не первая такая.Удивлена,что с такой политикой магазин еще работает. Очень меня подвели, ибо модель редкая, такую люстру не найти толком или долго ждать. В общем, отговариваю покупать у них, так как и цены выше на те же модели,что у других. Связалась только из-за наличия товара и очень сильно пожалела, теперь одна комната у нас пока без люстры,придется ждать теперь. Хочется понять вообще мотивацию этих товарищей. Даже если по каким-то причинам не хотели работать, сказали бы,что нет в наличии и все. Уважаемые представители магазина,надеюсь Вы это читаете и как-то прокомментируете,потому что такого отвратительного отношения к клиенту я не встречала никогда и нигде.
... Full review
 Hide review
30.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner