Exist.ru (Астрахань, улица Анри Барбюса, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Exist.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review20:3227.03.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
3 review
1 review
5 2

Phone: +7 960 860-98-89

Address: Астрахань, улица Анри Барбюса, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Exist.ru, located at Астрахань, улица Анри Барбюса, 32.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.08.2019 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Exist.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
s*******us
Полный непрофессионализм в подборе запчастей. Полное нежелание вникать и думать😏
... Full review
 Hide review
19.12.2019
Яндекс
Д*****В.
Приходят запчасти не вовремя. Вобще ужасно. Не заказывайте там
... Full review
 Hide review
11.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
Д************ин
Достоинства:Быстрый профессиональный подбор подходящих запчастей, понимание различий между производителями( оригинальных и аналогов), низкие цены, большой ассортимент в наличии - большой заказ собрали за 1 день

- 27.03.2020
Спасибо , нам это ценно и важно .
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
2ГИС
С*** С
Сделал заказ и оплатил доставку в магазине на ул. Анри Барбюса. Сотрудник магазина гарантировал в течении двух часов доставку заказа в магазин. Прошло гарантированных два часа и тишина....., Сам позвонил в магазин, сотрудник магазина мне ответил ждите смс, гарантирую через 30 мин. придёт. Прошло примерно три часа с момента оформления заказа и я сам без смс приехал в магазин. На месте мною было выясненно, что мой заказ был доставлен ( по не понятным причинам ) в другой магазин ,находящийся по адресу улица наб.Приволжской затона. И мне предложили самостоятельно своим ходом добраться до другого магазина и забрать заказ. Продавец позже сказал мне по телефону, что руководителей нет на рабочем месте и будут только в понедельник, а связи с ними нет и он не принимает ни каких решений по доставке моего заказа в магазин в котором я сделал заказ и оплатил доставку. Я позвонил три раза на номер, который был указан в магазине ( по всем вопросам ,касающихся работы магазина , жалоб и предложений 71—19—72., но трубку ни кто не взял. И я вынужден был поехать в другой магазин за своим заказом. Позже мне перезвонили и спросили ,зачем я звонили на номер 71—19—72 ? Я ответил с кем я говорю и попросил представиться . Абонент не захотел представиться и сказал если у меня предложения или претензии к работе то я могу написать об этом официально на сайте. Не оставив мне выбора. В итоге я потерял свое личное, драгоценное время и разочаровался в компетенции сотрудников магазина, расположенного по адресу ул. Анри Барбюса. Гарантия на мой заказ не была дана. На данный момент заказ работает в исправном состоянии претензий не имею.

- 24.11.2019
Здравствуйте, приносим искренние извинения от нашего магазина. Причина была не в некомпетентности сотрудников, а в технических неисправностях сайта нашего официального поставщика, который выдавал документы на другой адрес. Нам очень жаль, что такая неисправность так повлияла на Ваше мнение о нашем сервисе. Впредь мы будем готовы к таким внезапным ситуациям и обещаем исправиться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner