Евромаш (Москва, шоссе Энтузиастов, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Евромаш - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 7
Last review10:3106.04.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
7

Phone: +7 495 780-43-94

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Евромаш, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 56.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.09.2019 until 06.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Евромаш you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 7
Д**********ин
Купил потолочный вентилятор, оплатил через банк рядом со складом и сразу получил, не смотря на то что это не интернет магазин, всё прошло быстро

- 07.04.2020
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся держать на складе большой запас потолочных вентиляторов. Рады, что смогли быть Вам полезными.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
Яндекс
D*****xM
Ужасный сервис! Работают там действительно хамы и безграмотные люди. Нахамила оператор, представившаяся зам. директора. Это не завод, они обычные перекупщики, вентилятор был собран безобразно, по ощущениям собирали где-то в гараже! Рабочее колесо не отбалансировано на двигателе отсутствовала термозащита. Очень сильно шумел и вибрировал! Претензии принимают в письменном виде по почте и срок ответа месяц. Любого другого общения избегают, откровенно ведут себя вызывающе и хамят.

- 19.03.2020
Ваш случай нам известен. Всегда интересно встретить отзыв от человека, который дважды общаясь с разными сотрудниками постоянно и безостановочно матерился, грубил и обзывал их всячески, отвечая на просьбы вести себя прилично "как хочу, так и общаюсь", а в отзыве пишет как его, несчастного обхамили. При этом по результатам проверки телефонной записи разговоров никакого хамства со стороны наших сотрудников выявлено не было. Общались с Вами предельно корректно. Вам было предложено написать претензию, если таковая имеется. Что в этом предложении неправильного - понять сложно. Далее. В своём отзыве Вы как минимум дважды обманываете. Во-первых никто не представлялся Вам зам.директора, а во-вторых никто Вам не говорил о том, что срок ответа на претензию составит месяц. Это откровенная ложь с Вашей стороны. Теперь о том, что касается вентилятора. Вы приобретали его два года назад - в 2018 году. Гарантийный срок обслуживания его составлял, согласно договора, 12 месяцев со дня приобретения. В течении двух лет никаких претензий с Вашей стороны не поступало. Теперь, когда вентилятор у Вас, судя по всему, сгорел, у Вас появились претензии. Но: во-первых, срок гарантии на вентилятор давно закончился, во-вторых, Вы в разговоре старательно избегали ответов на вопросы: где хранился вентилятор в течении двух лет, как он эксплуатировался, как подключался. Вас несколько раз прямо спросили - что произошло с вентилятором. Вы тщательно сохранили завесу тайны в ответ. И последнее. В паспорте вентилятора есть пункт 4.2.1., в котором указано: "Воспрещается эксплуатировать вентилятор без пуско-защитного устройства.". При наличии правильно подобранного ПЗУ электродвигатель сгореть не может в принципе, ибо при перегреве обмоток двигателя, предшествующем выгоранию его, ПЗУ сработает и выключит его, сохранив двигатель от выгорания. Поэтому сгоревший двигатель говорит однозначно о нарушении Вами правил эксплуатации приобретённого вентилятора. Поэтому претензию Вашу принять не можем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner