ЕвроАвто (Санкт-Петербург, улица Салова, 40) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЕвроАвто - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 15
Last review16:4014.10.2019
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
10 reviews
15

Phone: +7 812 458-04-46

Address: Санкт-Петербург, улица Салова, 40

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 15 reviews about company ЕвроАвто, located at Санкт-Петербург, улица Салова, 40.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.08.2018 until 14.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ЕвроАвто you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 15
И********ия
Отношение хамское, сами работники не могут разобраться по какому принципу выдают номерки. После того, как меня все таки приняли мне ещё пол часа пришлось ждать в машине, оказалось меня не нашли, больше не нагой! В кол центре говорят одно, на месте информация другая, в итоге час я потратила в пустую!

- 15.10.2019
Здравствуйте, Ирина. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей компании проявлять заботу к каждому клиенту. Мы всегда стремимся сократить время ожидания при приеме а/м в работу. Если персонал не предпринимает усилий по сокращению времени вашего ожидания, обратитесь к руководителям СТО. Если ваш вопрос не решают на месте, сообщите нам адрес, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg. На этапе приемки автомобиля, мы сообщаем время, когда вы сможете забрать отремонтированный автомобиль. Если в услугу включены диагностические работы, мы сообщаем время следующего контакта. Это позволяет вам планировать свой день. Действительно, не всегда работы могут быть начаты немедленно после приема автомобиля. Мы внедрили услугу Экспресс-Сервис, при которой время приема а/м в ремонт и время начала работ совпадают. Чтобы в следующий раз было быстрей, просто попросите оператора оформить вас по системе Экспресс-сервис. Чуть больше об услуге Экспресс-сервис можете прочитать здесь: http://euroauto.ru/blog/express-servise/. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.10.2019
2ГИС
А**************ев
Побывал в ЕвроАвто на Салова40 . Один из лучших сервисов где я бывал! Заправил конд-р, помыл машину, проверил ходовую. Все быстро и удобно

- 21.04.2019
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что выбрав нашу компанию для обслуживания, Вы остались довольны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Удачи на дорогах! С Уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
21.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating