Euro auto (Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> Euro auto - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 10
Last review17:5130.11.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
2 review
1 review
5 reviews
11

Phone: +7 812 458-04-46

Address: Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Euro auto, located at Санкт-Петербург, переулок Декабристов, 20.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.09.2018 until 30.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Euro auto you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 11
Д************ов
Не известно, какое количество терпения нужно чтобы с вами работать! Заказал прокладку из соседнего офиса в офис который ближе к моему дому. Между этими офисами расстояние около 5км, хотел сделать себе удобнее, в итоге куча потраченных нервов. На третий день после заказа я позвонил узнать где он, мне ответили не знаем и сказали позвонят из логистики. Мне перезвонили с логистики и сказали что будет заказ завтра. На следующий день, вечером я звоню узнать, он поступил или нет, на что мне сказали, что вы можете приехать и забрать. Я приезжаю в этот офис забрать заказ, сказал его номер, на что мне ответили, что он ещё не поступил! Я снова звоню в кол центр, и вуаля, мне говорят что он ещё не поступил!!! Зачем я ехал? Зачем мне сказали что он поступил? Почему он едет 5 дней 5 километров??? В общем не делайте так, лучше сами приезжайте в офис на 5 км дальше, где ваш заказ в наличии! Это не та компания, на которую можно рассчитывать!!!

- 01.12.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей сети передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”. Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только. У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте: https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2019
2ГИС
Д****** П
Уже год обслуживаюсь в евроавто. Машина у меня для работы, поэтому техосмотр прохожу часто. Делают все четко и аккуратно, ценник средний по городу. Всегда записываюсь заранее, для меня так удобнее, потому как мое рабочее расписание постоянно

- 31.10.2019
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто,
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating