ЭТМ (Краснодар, Бородинская улица, 150) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЭТМ - Reviews
Total reviews 25
Reviews with answers 5
Last review15:0030.04.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
3 review
4 review
12 reviews
21 4

Phone: +7 861 200-11-55

Address: Краснодар, Бородинская улица, 150

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 25 reviews about company ЭТМ, located at Краснодар, Бородинская улица, 150.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2018 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives ЭТМ you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 21
А******др
Не очень

- 06.05.2020
Уважаемый Александр! Большое спасибо, что нашли время и написали отзыв. Позвольте спросить, почему Вы написали "не очень"? Вас не качественно обслужили, или же не было товара в наличии? Будем признательны, если Вы сообщите детали для оперативного реагирования, в сложившейся ситуации. Ваша компания ЭТМ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
Н*****ce
Менеджер занималась своими делами, с трудом удалось привлечь внимание. После того, как был пробит чек, просто проигнорировала обращение к ней, обошла меня и демонстративно ушла курить. Правильно, деньги же уже взяла, остальное не важно :) Вообще каких-либо пояснений по товару не дождёшься, сами ничего не знают, и говорят: "Мы вам продали, чего вы от нас ещё хотите?". А то, что продали, в итоге не подошло, хотя у меня был с собой образец, который и был показан менеджеру. Никогда и ни за что туда больше ни ногой. И никому не советую, как оплёванные ходить потом будете.
... Full review
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Н****С.
Модераторы удаляют плохие отзывы об этой компании. Могу представить чек, что действительно клиент. Можно посмотреть по камерам в торговом зале, как менеджер игнорирует меня после получения оплаты и демонстративно идёт курить. И то, как менеджеры сами не могут разобраться в своей же продукции, тоже можно увидеть на камерах. Вертят в руках, как будто впервые видят.
... Full review
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
Н****С.
Менеджер занималась своими делами, с трудом удалось привлечь внимание. После того, как был пробит чек, просто проигнорировала обращение к ней, обошла меня и демонстративно ушла курить. Правильно, деньги же уже взяла, остальное не важно :) Вообще каких-либо пояснений по товару не дождёшься, сами ничего не знают, и говорят: "Мы вам продали, чего вы от нас ещё хотите?". А то, что продали, в итоге не подошло, хотя у меня был с собой образец, который и был показан менеджеру. Никогда и ни за что туда больше ни ногой. И никому не советую, как оплёванные ходить потом будете. МОДЕРАТОРЫ УДАЛЯЮТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ О НИХ, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!

- 25.03.2020
Добрый день, Ника. Большое спасибо за отзыв. Искренне жаль что Вам пришлось столкнуться с плохим обслуживанием. Считаем что данный возмутительный случай мы обязательно должны разобрать. Чтобы это сделать нам нужно просмотреть камеры видеонаблюдения, а для этого нужен номер чека (по нему отследим дату и время) или просто дата и время посещения. Пришлите нам информацию на 8800@etm.ru У нас нет возможности удалять плохие отзывы, ведь это не наш ресурс. Так же, у 2Гис нет доп.услуги по удалению отзывов. С уважением, администрация компании ЭТМ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating