ЭТМ (Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЭТМ - Reviews
Total reviews 72
Reviews with answers 5
Last review13:1609.02.2022
0 reviews
18 reviews
4 review
8 reviews
6 reviews
36 reviews
51 19
2

Phone: +7 495 783-70-27

Address: Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 72 review about company ЭТМ, located at Московская область, Котельники, микрорайон Ковровый, 37.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.04.2012 until 09.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives ЭТМ you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 72 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 51
A*****************ин
... Full review
 Hide review
09.02.2022
Google Maps
А****************ов
... Full review
 Hide review
09.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 19
k******44
Стараются работать очень правильно, когда им удобно, но при этом не прочь работать по двойным стандартам.
... Full review
 Hide review
04.12.2019
Яндекс
А******************ов
Ужасно долго собирают заказ, одну коробку ждали около часа. Кошмар, грузчики работают не в зуб ногой.

- 29.11.2019
Уважаемый Александр! Мы сожалеем, что вы потеряли время и покинули магазин ЭТМ в плохом настроении. Прежде всего, мы хотели бы принести искренние извинения. Каждая такая ситуация для нас – повод для детальной проработки обстоятельств сложившейся ситуации и анализа ее причин. Для этого нам нужна более подробная информация о дате и времени совершения покупки – тогда мы сможем просмотреть камеры видеонаблюдения, опросить сотрудников и принять меры, чтобы такого больше не происходило. Будем признательны, если вы сообщите дату и время покупки на 8800@etm.ru с пометкой «Служба качества». Ваша компания ЭТМ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
Г************ко
Часто попадаю в такую ситуацию. Выставляют счёт, указывают срок поставки 1-2 дня. Счёт оплачивается в тот же день и сразу же пишу письмо менеджеру Владимиру Романюку об оплате, на следущий день после оплаты менеджер меняет срок поставки, он может сказать что товар будет через 2 или 3 недели. В разговоре общается грубо и не соглашается с моими доводами. Больше не буду покупать в этом месте, виной этому работа менеджера.
... Full review
 Hide review
26.06.2019
2ГИС
E**************va
Очень далеко находится. Фиг доберешься. А когда все таки приезжаешь, тебе говорят что твой товар на другом складе через 2 км.
... Full review
 Hide review
14.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating