ЭТМ (Пермь, улица Героев Хасана, 100) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЭТМ - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 2
Last review11:3226.12.2019
0 reviews
10 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
13

Phone: +880 7751-771

Address: Пермь, улица Героев Хасана, 100

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company ЭТМ, located at Пермь, улица Героев Хасана, 100.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.04.2018 until 26.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives ЭТМ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
Д************ин
Серьзно? Чтобы получить два светильника нкжно ждать час??? На входе сидит толпа никчемных ничем не занимающихся менеджеров, зато на складе два человека. Почему нельзя собрать заказ после оформления на сайте и выдать сразу после оплаты? Почему нужно работать со скоростью улитки?

- 27.12.2019
Добрый день, Даниил. Мы сожалеем, что вы потеряли время и покинули магазин ЭТМ в плохом настроении. Прежде всего, мы хотели бы принести искренние извинения. Каждая такая ситуация для нас – повод для детальной проработки обстоятельств сложившейся ситуации и анализа ее причин. Для этого нам нужна более подробная информация о дате и времени совершения покупки – тогда мы сможем просмотреть камеры видеонаблюдения, опросить сотрудников и принять меры, чтобы такого больше не происходило. Будем признательны, если вы сообщите дату и время покупки на 8800@etm.ru с пометкой «Служба качества». Ваша компания ЭТМ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2019
2ГИС
Д**********ов
Самый медленный магазин по выдаче товара. Научитесь работать быстрее.

- 24.10.2019
Спасибо за Ваш отзыв, Денис. Обязательно примем меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating