Erzi club (Красногорск, Красногорский бульвар, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Erzi club - Reviews
Total reviews 18
Reviews with answers 6
Last review04:1005.04.2019
0 reviews
1 review
3 review
0 reviews
2 review
12 reviews
18

Address: Красногорск, Красногорский бульвар, 24

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 18 reviews about company Erzi club, located at Красногорск, Красногорский бульвар, 24.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.05.2018 until 05.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Erzi club you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 18
В*******Р.
Отель очень посредственный. Напоминает съем квартиры . Цена качество явно не соответствует. Персонал не подготовленный, как по внешнему виду, так и по манере общения. Мы приехали чуть раньше 14.00 и за хранение чемоданов с нас попросили 500руб. Поздно вечером на ресепшене сидел вместе с администратором ее пьяный хахаль, поэтому сложилось мнение, что мы приехали не в отель, а в общежитие. Номер простые, ощущение, что лепили быстро и из того, что попалось на глаз.

- 16.04.2019
Здравствуйте уважаемый Виталий. Мы Вас прекрасно помним и напоминаем вам и докладываем всем что в вашем отзыве необъективная точка зрения на ситуацию. Мало того что вы приехали в 9:30, а не в 14:00.- у каждого отеля есть правила времени заезда и прейскурант цен на доп услуги. Не желая оплаты услуги "ранний заезд", вы устроили скандал на ресепшене. Попросили связать вас с руководством, на что директор вам лично сообщил о наших правилах, после вы стали возмущаться по поводу возможности бесплатного хранения багажа. У нас отель со статусом 3*, а не вокзальная камера хранения для любителей халявы - извините. Так, войдя в ваше "тяжелое положение" в виде исключения и на фоне того что вы забронировали номер класса "стандарт" с индивидуальным дизайном и сезонной скидкой, руководство пошло вам на встречу и разрешило оставить ваши чемоданы и сумки, только для того чтобы ваше моральное состояние уравновесилось и вы не доставляли беспокойства нашим гостям своими громкими высказываниями на ресепшене. Далее - Не заплатив ни копейки вы пришли лишь в 20:00. По поводу "хахаля" ваше мнение также потерпело фиаско - это был такой же гость как вы и он не нарушал общественный порядок. Администратор не имеет право "гонять" гостей по гостинице и по номерам, а может только давать рекомендации и в экстренных случаях вызывать сотрудников полиции. Фото отеля и каждого номера можно посмотреть на нашем сайте www.wotel.ru. Отзывы можно почитать на Booking.com и тут же на Яндексе. Поливать необоснованно грязью это ваше право. Удачи вам в других местах размещения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2019
Яндекс
Д************ев
хороший отель
... Full review
 Hide review
04.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating