Name: Эрси Сервис
Rating: 4.4

Yell - 2 last review out of 7

J***co

По направлению из страховой (КАСКО, ОСАГО) обходите сервис стороной! Да и вообще делать свой автомобиль там я бы не советовал. Сроки затягивают, врут в глаза, покраска хуже чем у Ашота в гараже и в добавок машину коцнут и ничего им не докажите. Они живут там в своем внутреннем тормозном мире и пытаются по максимум нажиться на клиентах. Не останавливайте свой взгляд на этом сервисе когда вам выдадут список рекомендуемых СТО в страховой если не хотите нажить себе гемороя.

Эрси Сервис - 29.07.2019

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для выяснения причин случившегося просим Вас предоставить контактную информация об автомобиле, на котором проводился ремонт.

JBarco - 30.07.2019

Зачем? Причина известна, вы все равно не решите проблему. По КАСКО поставил свой автомобиль в ваше СТО. Скрытых повреждений не было, детали были заказаны за 2 недели до начала работ. В течении 17 дней мне меняли капот и бампер с покраской. Вернули авто с китайским неоригинальным капотом (хотя при дефектовке я обратил особое внимание этой детали, меня заверили что капот будет оригинальный) и отвратительной покраской капота и бампера (грязь под краской, разводы, бугры, наплывы). Мастер утверждал что оригинальный капот не прошел согласование со страховой, чему в страховой очень удивились и заказала экспертизу. Эксперт заключил что капот неоригинальный, покраска всех деталей имеет множественные дефекты. То есть из всех работ "специалисты" сделали ровно ничего, добавив мне скол на крыле после работ с капотом, от которого конечно же открестились. Страховая в ваш адрес направила гарантийное письмо об исправлении. Считаю что СТО или конкретные сотрудники навариваются ставя неоригинал, отчитываясь в страховой как оригинал. Арифметика в этом случае очень простая - неоригинальный капот стоит от 7 тыс. рублей, оригинальный от 30 тыс. рублей. Делать исправления в вашем СТО я считаю небезопасным для своего автомобиля, тем более после вскрытия гнойника с неоригинальным капотом. Поэтому ведутся переговоры со страховой о направлении на другое СТО. По моему мнению проблема носит системный характер и я очень удивляюсь положительным отзывам. В страховой сказали что жалобы идут только на Эрси Сервис, моя 4 за неделю

... Full review + 2 answers

Hide review

28.07.2019
Yell

Ю*********ко

Авто "Джип-Чероки". На гарантии. На плановом ТО в ЭрСи Сервисе в январе 2019г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом - фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекало масло. «Чек» загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр - впал в ступор. Кстати дело было в выходные, ночью и далеко от дома. Самое интересное, что не загорался датчик давления масла («масленка»). Дело было в поездке, проявилось только тем, что машина несколько раз «заглохла» при движении, при этом комп ничего не писал. Температура масла была в норме. Позвонил в ЭрСИ — посоветовали «поездить несколько дней, посмотреть». Хорошо обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой "сервис" и никому не советую. В дополнение — позвонил в ЭрСИ — объяснил, как заворачивают фильтры их сотрудники, в ответ услышал: «этого не может быть». Посоветовали дождаться понедельника и «пообщаться» с директором. Считаю, что их директор пусть «общается» где-нибудь в гей-клубе со своими «работниками», а с клиентами надо разговаривать, беседовать или встречаться. Короче — не советую.

... Full review

Hide review

27.03.2019
Yell

Google Maps - 2 last review out of 162

А************ан

... Full review

Hide review

14.04.2021
Google Maps

S**********ov

... Full review

Hide review

14.04.2021
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 79

Н************ва

Обслуживаюсь в данной компании. Раньше это был официальный диллер Джип и моя машинка была у них на гарантии. Сейчас уже моя красотка не гарантийная, но я все равно езжу к ним на ТО и переобувку резины, т.к. стоят датчики давления на шинах ( а они очень дорогие, если сломают их в обычном шиномонтаже, как это уже было, 7000 отдала). Цены на шиномонтаж адекватные 2805.00 за 18R, TO от 11000.00 до 15000.00, делала уже 5 ТО ( не гарантийных), даже вешают бирочку когда и что заливалось. Молодцы!, мне нравится обслуживание. Рекомендую. Обслуживаюсь у них четвертый год.

- 20.04.2020

Спасибо за ваш отзыв!

... Full review + 1 answer

Hide review

12.04.2020
Яндекс

М**********ов

Мастера своего дела

- 05.04.2020

Спасибо за приятный отзыв

... Full review + 1 answer

Hide review

03.04.2020
Яндекс

2ГИС - 1 review

А***********ко

Более менее нормальный сервис по кузову, но с электричкой беда

... Full review

Hide review

09.10.2019
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 9

Ю****ий

Авто «Джип-Чероки». На гарантии. На плановом ТО в ЭрСи Сервисе в феврале 2019 г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом — фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекало масло. «Чек» загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр — впал в ступор. Кстати дело было в выходные, ночью и далеко от дома. Самое интересное, что не загорался датчик да вления масла («масленка»). Дело было в поездке, проявилось только тем, что машина несколько раз «заглохла» при движении, при этом комп ничего не писал. Температура масла была в норме. Позвонил в ЭрСИ — посоветовали «поездить несколько дней, посмотреть». Хорошо обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой «сервис» и никому не советую. В дополнение — позвонил в ЭрСИ — объяснил, как заворачивают фильтры их сотрудники, в ответ услышал: «этого не может быть». Посоветовали дождаться понедельника и «пообщаться» с директором. Короче — не советую. – показать

... Full review

Hide review

27.03.2019
Zoon

Ю**********ов

Как я отделался малой кровью без замены «ТНВД» в ЭрСиСервис, а ведь мог и попасть на бабки в другом сервисе легко!!!Обратился я с тем, что мой Voyager перестал заводиться на холодную или делал это «через пень колоду». И постоянно приходилось покупать специальное средство на основе эфира.Позвонил еще одному ооочень важному дилеру, объяснил проблему и у них резко очередь на сервис образовалась. Стою, думаю, что делать: «звоню на горячую линию» и мне советуют отправиться в ЭрСиСервис. Мы со вс еми сложными проблемами стараемся отправлять к ним. Приезжаю и к моему удивлению мой авто принимают девушки, даже скажу Вам очень красивые. И так, ее звали Мария. Просто Мария быстренько приняла авто, выслушала меня, задала пару-тройку вопросов все «по-делу», прошу заметить, и абсолютно техническим языком. Далее меня отвезли до метро на автомобили тест-драйв и я отправился на работу ждать новостей. Автомобиль как я понял, специально поставили на ночную стоянку для выявления поломки. Авто простоял ночь и была выявлена проблема. На 1. Этапе выявили. что у меня переливают 2 топливные форсунки и необходима замена.Замену я согласовал и работы были сделаны.После замены еще раз провели контрольную проверку авто после ночной стоянки. Машина заводилась уже легко, но при повышении в присутствовали ошибки по низкому давлению в топливной системе, что говорило о том, что «мальчик ты попал» на ТНВД, Приценившись к стоимости нового ТНВД мне можно было вызывать Скорую. В сервисе предложили реанимировать старый с гарантией на ремонт. Я же не дурак — и согласился. После ремонта ТНВД все встало на свои места. Машинка помолодела и сердечко стало биться как новое.Просто «Мария» оказалась не просто Мария, а «Спасительница» – показать

... Full review

Hide review

05.02.2019
Zoon

Эрси Сервис (Москва, Варшавское шоссе, 125Ж, стр. 2, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

	1	review
	21	review
	4	review
	10	reviews
	35	reviews
	187	reviews

Эрси Сервис (Москва, Варшавское шоссе, 125Ж, стр. 2, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below