Эрси Сервис (Москва, Варшавское шоссе, 125Ж, стр. 2, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эрси Сервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 95
Reviews with answers 16
Last review20:2912.04.2020
 1 review
8 reviews
4 review
3 review
11 reviews
68 reviews
7 78
1 9

Phone: +7 495 797-97-30

Address: Москва, Варшавское шоссе, 125Ж, стр. 2, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 95 reviews about company Эрси Сервис, located at Москва, Варшавское шоссе, 125Ж, стр. 2, 1 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2014 until 12.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Эрси Сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 95 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 7
J***co
По направлению из страховой (КАСКО, ОСАГО) обходите сервис стороной! Да и вообще делать свой автомобиль там я бы не советовал. Сроки затягивают, врут в глаза, покраска хуже чем у Ашота в гараже и в добавок машину коцнут и ничего им не докажите. Они живут там в своем внутреннем тормозном мире и пытаются по максимум нажиться на клиентах. Не останавливайте свой взгляд на этом сервисе когда вам выдадут список рекомендуемых СТО в страховой если не хотите нажить себе гемороя.

Эрси Сервис - 29.07.2019
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для выяснения причин случившегося просим Вас предоставить контактную информация об автомобиле, на котором проводился ремонт.

JBarco - 30.07.2019
Зачем? Причина известна, вы все равно не решите проблему. По КАСКО поставил свой автомобиль в ваше СТО. Скрытых повреждений не было, детали были заказаны за 2 недели до начала работ. В течении 17 дней мне меняли капот и бампер с покраской. Вернули авто с китайским неоригинальным капотом (хотя при дефектовке я обратил особое внимание этой детали, меня заверили что капот будет оригинальный) и отвратительной покраской капота и бампера (грязь под краской, разводы, бугры, наплывы). Мастер утверждал что оригинальный капот не прошел согласование со страховой, чему в страховой очень удивились и заказала экспертизу. Эксперт заключил что капот неоригинальный, покраска всех деталей имеет множественные дефекты. То есть из всех работ "специалисты" сделали ровно ничего, добавив мне скол на крыле после работ с капотом, от которого конечно же открестились. Страховая в ваш адрес направила гарантийное письмо об исправлении. Считаю что СТО или конкретные сотрудники навариваются ставя неоригинал, отчитываясь в страховой как оригинал. Арифметика в этом случае очень простая - неоригинальный капот стоит от 7 тыс. рублей, оригинальный от 30 тыс. рублей. Делать исправления в вашем СТО я считаю небезопасным для своего автомобиля, тем более после вскрытия гнойника с неоригинальным капотом. Поэтому ведутся переговоры со страховой о направлении на другое СТО. По моему мнению проблема носит системный характер и я очень удивляюсь положительным отзывам. В страховой сказали что жалобы идут только на Эрси Сервис, моя 4 за неделю
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.07.2019
Yell
Ю*********ко
Авто "Джип-Чероки". На гарантии. На плановом ТО в ЭрСи Сервисе в январе 2019г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом - фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекало масло. «Чек» загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр - впал в ступор. Кстати дело было в выходные, ночью и далеко от дома. Самое интересное, что не загорался датчик давления масла («масленка»). Дело было в поездке, проявилось только тем, что машина несколько раз «заглохла» при движении, при этом комп ничего не писал. Температура масла была в норме. Позвонил в ЭрСИ — посоветовали «поездить несколько дней, посмотреть». Хорошо обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой "сервис" и никому не советую. В дополнение — позвонил в ЭрСИ — объяснил, как заворачивают фильтры их сотрудники, в ответ услышал: «этого не может быть». Посоветовали дождаться понедельника и «пообщаться» с директором. Считаю, что их директор пусть «общается» где-нибудь в гей-клубе со своими «работниками», а с клиентами надо разговаривать, беседовать или встречаться. Короче — не советую.
... Full review
 Hide review
27.03.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 78
Н************ва
Обслуживаюсь в данной компании. Раньше это был официальный диллер Джип и моя машинка была у них на гарантии. Сейчас уже моя красотка не гарантийная, но я все равно езжу к ним на ТО и переобувку резины, т.к. стоят датчики давления на шинах ( а они очень дорогие, если сломают их в обычном шиномонтаже, как это уже было, 7000 отдала). Цены на шиномонтаж адекватные 2805.00 за 18R, TO от 11000.00 до 15000.00, делала уже 5 ТО ( не гарантийных), даже вешают бирочку когда и что заливалось. Молодцы!, мне нравится обслуживание. Рекомендую. Обслуживаюсь у них четвертый год.

- 20.04.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
М**********ов
Мастера своего дела

- 05.04.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
А***********ко
Более менее нормальный сервис по кузову, но с электричкой беда
... Full review
 Hide review
09.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 9
Ю****ий
Авто «Джип-Чероки». На гарантии. На плановом ТО в ЭрСи Сервисе в феврале 2019 г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом — фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекало масло. «Чек» загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр — впал в ступор. Кстати дело было в выходные, ночью и далеко от дома. Самое интересное, что не загорался датчик да вления масла («масленка»). Дело было в поездке, проявилось только тем, что машина несколько раз «заглохла» при движении, при этом комп ничего не писал. Температура масла была в норме. Позвонил в ЭрСИ — посоветовали «поездить несколько дней, посмотреть». Хорошо обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой «сервис» и никому не советую. В дополнение — позвонил в ЭрСИ — объяснил, как заворачивают фильтры их сотрудники, в ответ услышал: «этого не может быть». Посоветовали дождаться понедельника и «пообщаться» с директором. Короче — не советую. – показать
... Full review
 Hide review
27.03.2019
Zoon
Ю**********ов
Как я отделался малой кровью без замены «ТНВД» в ЭрСиСервис, а ведь мог и попасть на бабки в другом сервисе легко!!!Обратился я с тем, что мой Voyager перестал заводиться на холодную или делал это «через пень колоду». И постоянно приходилось покупать специальное средство на основе эфира.Позвонил еще одному ооочень важному дилеру, объяснил проблему и у них резко очередь на сервис образовалась. Стою, думаю, что делать: «звоню на горячую линию» и мне советуют отправиться в ЭрСиСервис. Мы со вс еми сложными проблемами стараемся отправлять к ним. Приезжаю и к моему удивлению мой авто принимают девушки, даже скажу Вам очень красивые. И так, ее звали Мария. Просто Мария быстренько приняла авто, выслушала меня, задала пару-тройку вопросов все «по-делу», прошу заметить, и абсолютно техническим языком. Далее меня отвезли до метро на автомобили тест-драйв и я отправился на работу ждать новостей. Автомобиль как я понял, специально поставили на ночную стоянку для выявления поломки. Авто простоял ночь и была выявлена проблема. На 1. Этапе выявили. что у меня переливают 2 топливные форсунки и необходима замена.Замену я согласовал и работы были сделаны.После замены еще раз провели контрольную проверку авто после ночной стоянки. Машина заводилась уже легко, но при повышении в присутствовали ошибки по низкому давлению в топливной системе, что говорило о том, что «мальчик ты попал» на ТНВД, Приценившись к стоимости нового ТНВД мне можно было вызывать Скорую. В сервисе предложили реанимировать старый с гарантией на ремонт. Я же не дурак — и согласился. После ремонта ТНВД все встало на свои места. Машинка помолодела и сердечко стало биться как новое.Просто «Мария» оказалась не просто Мария, а «Спасительница» – показать
... Full review
 Hide review
05.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner