Энтузиаст-Авто (Москва, Гаражная, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энтузиаст-Авто - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 7
Last review12:2204.05.2020
2 review
1 review
1 review
1 review
0 reviews
3 review
1 7

Address: Москва, Гаражная, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 8 reviews about company Энтузиаст-Авто, located at Москва, Гаражная, 4.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2016 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Энтузиаст-Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
К*******ин
Необоснованно дорого. Цены выше сервисов в районе. Квалификация сотрудников низкая. Дорогие сложные автомобили ремонтируют на уровне интуиции. Устраняя одну проблему, могут испортить что-то другое. У меня так произошло с прокладкой турбины на МБ мл 320 стоимостью более 30 $.
... Full review + 0 answers
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
А***ей
Нужно было поменять тормозную жидкость и сбросить межсервисный интервал. Заехал в сервис 12.05.2018 уточнить цены. Сотрудник на приемке уточнил марку автомобиля и сказал что цена составит 900 руб, а сброс межсервисного интервала через проводок бесплатно. Назначил время на следующий день 13.05 в 14.00. Приехал, все сделали, по выполненным работам вопросов нет, но цена оказалась почти в два раза выше.Замена тормозной жидкости -1280 руб (вместо оговоренных 900 днем раньше)Сброс межсеврвисного инт ервала — 400 руб (вместо бесплатно днем раньше).Налицо обман. Конечно, в такой сервис больше не хочется обращаться. – показать

Андрей - 17.05.2018
На следующий день 14.05 перезвонили из сервиса, извинились за неправильный рассчет. Сделали перерассчет. Вернули 1040 рублей. Сегодня деньги реально пришли на карту. Продолжу обращаться в сервис и другим буду рекомендовать. В итоге замена тормозной жидкости обошлась всего в 626 рублей — приятная цена!

Официальный комментарий заведения - 22.06.2018
Андрей, спасибо, что помогаете сделать наш сервис лучше! Будем рады видеть вас снова. Приносим вам извинения за оплошность нашего сотрудника.
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.05.2018
Zoon
М***им
1. Записался на шиномонтаж за три дня. Приехал к назначенному времени. Как мне показалось, перед моим авто обслужили ещё 2 автомобиля. Может и показалось, но забрал авто только через 3 часа. 2. Перед началом работ объяснил мастеру, что пары шин разные. После завершения работ проверил совпадение шин по осям. Поставили в разнобой. При мне переставляли. По завершении работ все исчезли. Сам снимал пленку с руля и сидения, кое как пробрался в салон, машина стояла на подъёмнике. Это авто девушки и он а никогда бы не проверила совпадение шин, а это нарушение ПДД, к тому же опасно. Для неё этот сервис закрыт. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.06.2018
Максим, из-за высокой загрузки в сезон замены резины на летнюю мастер видимо не передал информацию о вашей просьбе. Приносим вам свои изменения и в следующий раз обещаем быть внимательнее!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating