Енот (Нижний Новгород, Мануфактурная улица, 14а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Енот - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review12:5008.06.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
7

Phone: +7 831 413-17-71

Address: Нижний Новгород, Мануфактурная улица, 14а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Енот, located at Нижний Новгород, Мануфактурная улица, 14а.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2019 until 08.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Енот you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
С*************ва
2 недели назад мы заказали портрет на холсте по фото.Заявку принимал Павел Титов,была проведена 100% предоплата,включая доставку 2400 руб. Работа сделана ОТВРАТИТЕЛЬНО-портрет принимать отказываемся- деньги не возвращают.Настоятельно прошу связаться с нами руководство типографии для решения вопроса.заказ№2507

- 09.06.2020
Добрый день. Светлана, давайте разберемся в Вашей ситуации. 25.05.2020 поступил запрос на изготовление холста 30х40 матовый лак от Телеховой Светланы, т.е. первый момент, фотографию для холста присылали не Вы, а другой человек. Из переписки видим, что заказчик Телехова попросила внести правки в макет, в частности цитирую:"Павел, такой ещё вопрос:на фото рядом чужое плечо, это уберется?" ответ менеджера: "Можно подрезать, если нужно." Ответ заказчика:"обязательно подрезать." После корректировки макета. Заказчик проверил, одобрил и отписался :"Хорошо!" Лишь после этого холст был запущен в работу. И отпечатан. Очень жаль, что нельзя прикрепить в ответ на Ваш отзыв скрины переписки. Далее, Вы пишете, что:" Не соблюдены пропорции, маленькая голова как у карлика. Сплошная серо-белая масса. Прошу заметить, мы не отрисовывали Вам портрет, задача была поставлена четко: Перенести изображение с предоставленной заказчиком фотографии на холст. На изображении женщина в белой одежде, крупным планом. Цветовая гамма и пропорции полностью соответствуют исходному файлу. Ни одна типография не может нести ответственность за предоставленный исходный файл. Возможно именно эта фотография Вам очень дорога и Вы хотели напечатать именно её, мы не вправе навязывать свое мнение клиенту. Для этого и существует процесс согласования. С нашей стороны работа выполнена, в полном объеме. Начиная от приема заявки, заканчивая доставкой. Основания для возврата денежных средств отсутствуют. Надеюсь, мы дали исчерпывающие ответы на Ваши вопросы. И в качестве повышения лояльности, предлагаем Вам скидку 15% на следующий заказ. С уважением, директор типографии "Енот".

- 09.06.2020
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.06.2020
2ГИС
M******************na
Ребята работают супер. Сделали срочный заказ за короткое время, без дополнительной оплаты за срочность. Молодцы! С такими приятно работать.
... Full review
 Hide review
26.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating