Энерготрансбанк (Калининград, улица Генерала Челнокова, 18Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энерготрансбанк - Reviews
Total reviews 33
Reviews with answers 15
Last review05:0022.01.2025
0 reviews
7 reviews
2 review
5 reviews
6 reviews
13 reviews
7 26

Phone: +880 1002-248

Address: Калининград, улица Генерала Челнокова, 18Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 33 review about company Энерготрансбанк, located at Калининград, улица Генерала Челнокова, 18Б.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2017 until 22.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Энерготрансбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 7
ю***********ий
Не всегда выгодные курсы обмена

- 01.02.2021
Добрый день, Юрий Полянский! Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО).
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс
Л*****ун
Купила баксы, пришла менять обратно на рубли - не взяли. Типа какая-то надпись лишняя (ручкой кто-то номер поставил). Значит как продать - они продают такие, в как купить обратно, так нате выкусите.

- 01.02.2021
Добрый день, Лизун! Сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления при посещении офиса банка. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем учитывать данный опыт для повышения качества сервиса. С уважением, Энерготрансбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2019
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 26
С**********ов
С Новым годом!!! Прекрасный персонал- профессионалы! Очень красивые сотрудницы! Внимательные к посетителям! Удобная локация! Очереди не бывает- работают быстро и качественно! Особенно четко работают с юридическими организациями!!! Молодцы! Здоровья Вашему коллективу и благополучия! Сергей Вячеславович Козлов- директор ООО ВИДОЙЛ.

- 22.01.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.01.2025
Google Maps
A*****XX
Оценка для всего Энерготрансбанка. Пришёл открыть счёт, но т. к. когда был гражданином Украины ( гражданство РФ уже несколько лет), в услуге отказали, пока не предоставлю документы, что я больше не являюсь гражданином Украины или сказали сделать запрос в консульство Украины, чтобы они подтвердили. Вышел из банка, позвонил на горячую линию Центробанка, они от услышанной информации обалдели и рассказали алгоритм действий. Пришёл в банк и попросил бланк заявления, чтобы написать претензию в банк и получить ответ. Отношение сразу изменилось- меня стали уговаривать принести любой документ, подтверждающий, что я больше не гражданин Украины. У меня их нет. Тогда попросили написать заявление, что я не являюсь гражданином Украины. Т. к. эпопея длилась не первый час, а я был после суточной работы и не спал, написал и мне открыли счёт. Рекомендую в случае таких действий банка требуйте письменный отказ или пишите претензию банку на основании каких законов и правовых актов они от вас требует эти документы. Регистрируйте в банке, берите себе ксерокопию и ждите 15 дней ответа. В зависимости от ответа ( отказали) пишите жалобу в Центробанк, а они начнут проверку. Если по истечении 15 дней ответа нет, тоже жалоба и прикладывайте заявление. Сейчас выспалася и подумываю написать претензию в банк и дождаться ответа. Т. к. такие документы они требуют со всех бывших граждан СНГ.

- 22.07.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating