Энергия (Новосибирск, Петухова, 33 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энергия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 54
Reviews with answers 13
Last review19:3831.08.2024
 0 reviews
29 reviews
1 review
1 review
0 reviews
23 review
46 7
1

Phone: +880 7007-000

Address: Новосибирск, Петухова, 33 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 54 review about company Энергия, located at Новосибирск, Петухова, 33 к2.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.04.2019 until 31.08.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Энергия you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 54 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 46
В********ов
Да уж ну сервис , самая плохая компания. Как с вами еще люди работают ? Врагу вас не посоветую . Позорище!!!! Будят утром , перемещения не делают , доставка по городу просто космос цена , сроки доставки по городу около недели. Звонить не дозвониться. Закройтесь уже и создавайте людям хлопот
... Full review
 Hide review
17.06.2024
2ГИС
В*************ин
Не первый раз пользуюсь данной ТК, проблем не было. И сегодня привез коробки для отправки. Ребята на входе сами выгрузили, разместили, скотчем проклеили, отправили на оплату. Девчата всё объяснили доходчиво. С настроением у всех было в порядке (а то пишут тут, что негативные люди встречают) Теперь буду ждать посылку
... Full review
 Hide review
31.05.2024
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 7
K***********ov
Ужасное отношение к клиентам! Отказались принять груз ( бампер ) только из-за того что что у кладовщика нет желания работать! Пытался созвониться с кол центром чтобы решить данную проблему , и в итоге они сказали просто что на данный момент по техническим причинам в моем городе не получится отправить груз ! Клиентоориентированность ниже некуда ! Решать проблемы не хотят! В итоге заказал машину чтобы привезти бампер , деньги потрачены зря, груз не отправлен , проблему решать не собираются! Никому не рекомендую пользоваться данной компанией , и сам больше никогда не буду отправлять через нее !
... Full review
 Hide review
31.08.2024
Flamp
r***55
Очень большие вопросы к тарификации доставки грузов. Согласно расчету на сайте стоимость доставки автостекла весом 4.5 кг из Абакана в Новосибирск составляет 580 рублей. Упаковка - 1000 рублей. Пока все понятно. Но далее доставка товара удорожается в пять раз поскольку это стекло. Допустим, товар хрупкий. Далее считается упаковка - деревянная обрешётка - и она почему то плюсуется не к стоимости чистой доставки (580 рублей), а к увеличенной в пять раз стоимости доставки (580*5=2900) - плюс ещё 30% (3770). То есть компания, специализирующаяся на доставке, страхуется второй раз, и опять за счёт клиента. И дальше на доставку груза - который уже защищён в пять раз увеличенной суммой и обрешёткой - накладывается ещё и страховка. Да, не великая, 100 рублей. Но это уже третья страховка за счёт клиента. Видимо на случай если обрешётка и увеличенная стоимость доставки не срабатывают. Затем ещё добавлена услуга "Дополнительный сервис отправителю" стоимостью 1800 рублей, которая, цитирую сайт, дает следующие преимущества: "Благодаря возможности отслеживания груза, подаче транспорта, консолидации груза и страхованию, отправитель может быть уверен в надежной доставке своего груза в нужное место в оговоренные сроки". Но оператор горячей линии сообщил что 1800 - это стоимость материалов для изготовления обрешетки. Здесь совсем ничего не понятно. Вроде бы 30% уже заплатили ранее ... Доставка другой транспортной компанией подобного товара обошлась мне в 400 рублей, а в ТК "Энергия" доставка стекла стоимостью 5000 обошлась в 5670 рублей. Отдел претензий мои доводы о многократной перестраховке заложенной в тарифах за счёт клиента не принял. Не могу рекомендовать данную компанию к доставке подобного рода грузов если вы не хотите заплатить за доставку больше стоимости товара.
... Full review
 Hide review
10.01.2024
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner