Энергия (Новосибирск, Фрунзе, 57Б/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энергия - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 12
Last review07:5214.06.2021
0 reviews
11 reviews
2 review
2 review
0 reviews
6 reviews
10 9
2

Address: Новосибирск, Фрунзе, 57Б/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Энергия, located at Новосибирск, Фрунзе, 57Б/1.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2017 until 14.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Энергия you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 10
н***********ов
Хорошая компания
... Full review
 Hide review
14.06.2021
Яндекс
О*********ан
Отвратительная компания. Вечно огромные очереди. Люди ждут на улице
... Full review
 Hide review
23.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Р*****еч
Это -то нечто )) филиал.
... Full review
 Hide review
26.05.2021
2ГИС
Т**************ль
Работают по франшизе. Навязывают страховку. Если что не нравиться то езжайте в головной офис. 30 рублей стоимость оформления квитанции. Не рекомендую их вообще
... Full review
 Hide review
18.03.2021
2ГИС
Flamp - 2 review
f********83
Раньше все было нормально, но сегодня произошла очень странная ситуация - как обычно сдал посылку агенту этой компании на Фрунзе (автомойка), вышел, сел в машину и вспомнил, что забыл сделать фото коробки, т.к. получатель просил об этом! Вернулся не сразу, т.к. мне позвонили и минуты 3 ушло на разговор. Захожу обратно и, как оказалось, в этот момент мою посылку уже вскрыли!! Да-да, девушка решила проверить содержимое коробки, но почему то БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ! А ведь я мог и не вернуться, и, понятно, даже не узнать об этом моменте! На мой вопрос, почему коробка открыта, администратор ответила, что это в целях безопасности и они, внимание, ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЮТ! И добавила ещё - "а вы что, не знаете, что и на складе Энергии вскрывают посылки без участия клиентов?..." Отлично! Ну Ок, попросил на накладной написать, что посылка вскрывалась и уехал. Сверить содержимое к сожалению не смог, т.к. внутри было несколько наименований, а перечня с собой не было((( По дороге позвонил на 8-800 - там очень удивились, услышав мою историю и сказали, что "так быть не должно, извините, будем разбираться!" Может быть тогда надо подробнее разъяснить агентам правила приема посылок?? Как говорится, осадочек неприятный... Будем ли отправлять и дальше через данную контору - вопрос!

- 29.03.2019
Добрый день, приносим извинение, за сложившуюся ситуацию, груз в ТК Энергии досматривается в присутствии отправителя, информация передана куратору филиала, для проведения внутренней проверки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2019
Flamp
В****ий
Часто отправляю грузы. В основном пользуюсь услугами ТК ЭНЕРГИЯ. Решил заехать в новую для себя точку отправки грузов на Фрунзе, 57Б1. Отправить груз с оплатой получателем. Это оказалась автомойка. В зале ожидания администратор принимает к отправке грузы. Что мне не понравилось? Это то, что с меня хотели взять комиссию за оформление отправки. В других пунктах отправки грузов комиссию за оформление не берут. Если не хотите переплачивать, не отправляйте здесь.

- 06.12.2017
Добрый день, у нас есть агентские пункты приема посылок и склады компании, на пунктах приема груз принимают с ограничениями и комиссией за оформление накладной, данная информация предоставлена на нашем сайте
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating