Энергия (Омск, Енисейская, 1/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энергия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 101
Reviews with answers 63
Last review07:0214.09.2023
 1 review
32 review
4 review
4 review
3 review
57 reviews
40 42
19

Phone: +880 7007-000

Address: Омск, Енисейская, 1/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 101 review about company Энергия, located at Омск, Енисейская, 1/1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2014 until 14.09.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives Энергия you need to reply to customer reviews more often, since only 63 review from 101 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 40
В*********ль
Пока не подводила!

- 30.05.2023
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2021
Яндекс
L****ty
К филталу претензий нет. А вот доставка...

- 23.02.2023
Добрый вечер! Будем рады получить от Вас подробную обратную связь о том, что было не так. Это поможет разобраться в данной ситуации и избежать ее повторения. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 42
Д****** А
Самая ужасная ТК наверно. Груз передали на доставку ещё в Пн, человека торопил, что бы увёз. Сегодня Вс, груз все ещё на складе, в месте приёма без движений. Большие ни ногой, я лучше переплачу, время дороже. Дело даже не в деньгах, предложили отправить энергий, я по незнанию согласился. Ещё и ушивилмя, что так дёшево, теперь все вопросы отпали.

- 04.09.2023
Добрый день. Согласно данным ЭР, ваш отправитель заказал обрешетку. Изготовление обрешетки от 2-10 рабочих дней. Срок доставки вашего груза в Омск. С 08.09-15.09.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.09.2023
2ГИС
А************ин
В этом офисе был первый раз, открылись в понедельник ровно в 9:00 согласно графика и это отлично так как ждать не пришлось. Груз получил быстро. Всё чётко.

- 29.06.2023
Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, МТК Энергия
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 19
a*****86
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей.... Заказала корейскую продукцию(порошок жидкий, мыло, умывашки и т. Д) посылка хрупкая, коробку продавец упаковал хорошо, есть опознавательные знаки, что там стекло.... Ну вот посылка пришла в Г. ОМСК, как будто её пинали, вся мокрая, перемотанная дополнительно на сто рядов скотчем... В ужаснейшем состоянии... И мне её в таком виде выдали🙈 Ужассссс... Прилагаю фото до и после.

- 22.09.2023
Добрый день, Ирина Сергеевна, по вашей ЭЭР 999-2164554 была принята и одобрена претензия, в вашей посылке была повреждена одна бутыль и вы получили выплату 1200р
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2023
Flamp
К***************ва
Плохо всё, что может быть плохо. Компания, в которой я работаю, заказала доставку в офис из другого города груз. Указали получателя (меня), реквизиты для выставления счёта, мой телефон. Звонок. Сказали, что груз приехал, что я должна его оплатить и спросили когда я за ним приеду. Оплата должна была пройти по счёту, счёт не выставили, потому что у них нет наших реквизитов (не давали якобы), а доставка не указана (в чем я тоже сомневаюсь, уточняла у коллег). Окей, попросила выставить счёт. На что мне ответили «напишите нам на почту, почта на сайте». Нашла почту, написала письмо. Через два часа звонок «мы ждём от вас реквизиты, когда вы их отправите?». Оказалось, что я нашла не ту почту 🤷🏻‍♀️ Где клиентоориентированность? Почему я сама должна копаться на сайте и искать почту? Окей, я договорилась, чтобы мне сами написали с правильного адреса, мне скинули квитанцию на оплату и оставили приписку «для получения груза скачайте на нашем сайте доверенность». Опять? Почему нельзя всё сразу отправить…. Ладно, всё оплатили, платежками обменялись, жду груз. Решила позвонить, уточнить когда доставят, моих ФИО в базе нет… потому что груз идёт не на меня, а на компанию 🤷🏻‍♀️ но скажу я, что об этом можно было объявить и повежливее. Ладно, приезжает мужчина. -груз кто будет принимать? -я, вот доверенность -там 40 кг, вы его не поднимете. -а у меня что, не доставка? -доставка, вот доставил, заносить не обязан. Вы серьёзно? Почему по телефону сразу нельзя всё это обговорить? Ставлю +1 балл только за то, что доставщик догадался разобрать ящик и занести груз без коробки и получилось до 20 кг (это он может занести). У меня нет слов! Такое ощущение, что это моя работа и я вам должна оказать услугу, а не вы мне. Обратите внимание на работу персонала с клиентами, в частности на телефоные разговоры. Только одна девушка из трёх говорила вежливо (та, которая записала мою почту).

- 22.09.2023
Здравствуйте, при оповещении груза адресную доставку предлагает оператор, к сожалению оператор без просьбы клиента не помогает где на сайте найти доверенность нашей формы а так же почту куда необходимо отправить ваши реквизиты. Адресная доставка не включает услуги погрузо-разгрузочных работ, так же по регламенту один работник не поднимает груз более 30кг весом, о чем по телефону вас так же предупреждает оператор. Экспедитор пошел к вам навстречу: разобрал и занес ваш груз. От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner