Энергия (Екатеринбург, Восточная, 11в) - Reviews

All reviews >> Companies >> Энергия - Reviews
Total reviews 79
Reviews with answers 9
Last review09:4530.01.2024
0 reviews
46 reviews
5 reviews
2 review
3 review
23 review
26 11
17 25

Phone: +880 7007-000

Address: Екатеринбург, Восточная, 11в

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 79 reviews about company Энергия, located at Екатеринбург, Восточная, 11в.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.02.2015 until 30.01.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 11%.
Company representatives Энергия you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 79 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 26
Е***********ко
Самая ужасная транспортная из тех что знаю и имела опыт.
... Full review
 Hide review
14.04.2022
Google Maps
А***********ин
Омерзительные впечатления от работы с этой конторой! Ну во-первых, оплату наличными они принимать за доставку - пожалуйста, а получить от них счёт на оплату - это тот ещё проклятый квест - 2 дня убил за созвоны и переписки! Во-вторых, вместо обещанных 6 календарных дней, груз я получил только через 10 дней. В-третьих, хамоватый персонал на складе ул. Новинская, 2К. Какая клиентоориентированность? О чём вы! Не не знаем. Нам пофиг будете ли вы дальше с нами работать ... Занавес. В-четвёртых, получение груза - тот ещё чётко организованный лохотрон! Сначала я должен расписаться в экспедиторской расписке, что я "груз получил, претензий не имею, к условиям договора, присоединяюсь" (именно так и написано с лишней запятой), и только потом кладовщик покажет мне мой груз. "А если вдруг с грузом будет что-то не так, то напишите претензию." Нормально? Юридически все мои последующие претензии уже будут никчёмны, ведь я уже расписался, что "претензий не имею". Ну и в пятых, Акт выполненных работ содержит "услугу по организации перевозки груза", а не услугу перевозки груза, т.е. опять же никакой ответственности. Ничего не спросишь с них. Никогда больше не доверю перевозку своих грузов этой конторке и другим не советую!
... Full review
 Hide review
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
К*******************ов
Никогда не связывайтесь с этой компанией, работающей в г. Екатеринбург по своим законам, по своим образцам доверенности. Из Ирбита в Екатеринбург 5 дней и не дозвонишься и по общепринятой доверенности не получишь.
... Full review
 Hide review
14.07.2020
Яндекс
Д*******П.
Первый раз заказали через компанию доставку груза с помощью этой компании. Больше, пожалуй, этого делать не будем. 1) никакого предыпреждения о времени доставки за час и т.п. и не могло идти речи. Курьер позвонил и спросил на месте ли я. На ответ нет, очень огорчился и спросил меня, что будем делать. Пришлось его уговаривать, чтобы через часик подъехал. Ну это пол беды... 2) 20л канистра была упакована отправителем в картонную коробку без каких-либо просьб в жесткой упаковке. Груз я получил уже весом 34 кг в жесткой упаковке, напоминающей собачью будку... как это выскрывать в домашних условиях, видимо, компании нет до этого дела. Вскрывал я это дело все подручными средствами: небольшим молоточком, ножом и отверткой около 1,5-2 часов. Инструменты на выброс вместе с этой будкой пойдут Спасибо компании за такую клиентоориентированность, за хорошее настроение и здоровье (тащить это пришлось на 5 этаж, каких либо ручек у такой деревянной будки тоже соответственно не предусмотрено).
... Full review
 Hide review
30.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 17
R***********ov
Номер телефона +73433809393 не рабочий, сразу сбрасывается при звонке.
... Full review
 Hide review
15.12.2023
2ГИС
И********ев
Срывают все сроки доставки, не связываетесь с ними будите очень долго ждать груз и потратите много нервов
... Full review
 Hide review
04.08.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 25
a*******as
Это жесть ребята. Называется - хотела сэкономить, а получилось наоборот. У меня стоял выбор, отправить 50 кг моего груза СДЕК или же подешевле данной грузовой компанией. Ну конечно, в целях экономии, мы отправили ТК ЭНЕРГИЕЙ, ведь доставка выходила всего в 1610 рублей. По итогу, так получилось, что сами забрать груз не смогли, так как офисы данной ТК работают до 18.00. Я оформила доставку до дома за 850 рублей, назвала полный адрес, с квартирой ииии все. То есть, мне звонит курьер, спрашивает какой у меня подъезд, я называю полный путь к моей квартире, а он мне говорит: у вас доставка только до подъезда! Я сижу просто с удивлением на лице и представляю как я сейчас потащу эти 50кг сама. В итоге курьер предложил свои услуги подъема за 600 рублей, на что мне просто пришлось согласиться. Странно, что оператор мне ни слова не сказала, что доставка у этой ТК исключительно до подъезда, а до кв нет, я тогда бы доставку на другой день назначила. В общем, итог таков, что СДЕК мне вышел бы в эту же сумму 3000 рублей (+-), но доставили бы за 7 дней, вместо двух недель, офисы работают до 21.00, есть доставка до подъезда. А сейчас я чувствую себя обманутой. Операторам вообще пофиг, что у вас там и как.
... Full review
 Hide review
30.01.2024
Flamp
А*****он
Будьте бдительны! Отправили нам груз из другого города, к сожалению через эту тк, звонил несколько раз - узнать когда насчитается платное хранение, звонил просить выставить счет за доставку/хранение, про то, что у них своя форма доверенности (М2, которую во всех тк принимают, вы не принимаете, серьезно?) мы узнали, только когда 300км из другого города проехали и приехали в эту транспортную. По телефону сказали, что сотрудники должны были предупредить по телефону. Претензию сказали примут только в оригинальном виде в офисе...
... Full review
 Hide review
05.05.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating