ЭНЕРГИЯ (Москва, Амурская, 2 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЭНЕРГИЯ - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review11:4410.03.2020
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4 3

Address: Москва, Амурская, 2 ст1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company ЭНЕРГИЯ, located at Москва, Амурская, 2 ст1.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2016 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives ЭНЕРГИЯ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
C**********ey
Совершенно не рекомендую! До операторов дозвониться очень сложно! Первый раз позвонил начал спрашивать о грузе, а девушка просто скинула трубку ничего не ответив. Позвонил ещё раз. И такого грубого и хамского отношения к клиентам как здесь нигде не встречал! Очень часто пользуюсь трансп компаниями, но с таким отношением столкнулся впервые!

- 10.03.2020
Добрый День! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства :( Если у Вас возник вопрос, но дозвониться не получается рекомендую писать на почту msk@nrg-tk.ru Сообщите, пожалуйста, когда Вы звонили, приблизительное время и на какой номер телефона? Спасибо!

Chzhou Alexey - 10.03.2020
6486700 сегодня первый раз в 11:29 позвонил девушка даже не послушав сбросила трубку, во второй раз 11:35 девушка очень грубо и хамски разговаривала, что выпало всякое желание обращаться ещё раз

- 10.03.2020
Напишите, пожалуйста, на почту msk@nrg-tk.ru номер Вашего телефона, с которого Вы звонили на наш номер. В теме письма укажите (ОТЗЫВ 2GIS). Спасибо!
... Full review + 3 answers
 Hide review
10.03.2020
2ГИС
A**** P
Пользовался услугами данного филиала ТК. Все достаточно оперативно. Помогли упаковать груз.

- 11.11.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг нашей компании :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.11.2019
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 3
J*****et
Все врут, как говорил доктор Хаус, но "Энергия" врет вдохновенно! Информация на сайте: "Москва - Новосибирск. Отправка "АВИА". Срок доставки - 1-2 рабочих дня!" Сдали груз 17 мая. Четверг. Сегодня - 22 мая. Вторник. Расчеты показывают, что между четвергом и вторником 1-2 рабочих дня прошли однозначно. Захожу на сайт "Энергии", вбиваю номер транспортной накладной. И с удивлением вижу, что вожделенный груз сейчас в рейсе Санкт-Петербург - Новосибирск. "Энергия", у меня к вам три вопроса. 1) Какого лешего груз из Москвы в Новосибирск летит через Питер? 2) Какие дни вы считаете рабочими? Может вы в пятницу не работаете? Может в понедельник работать - дурная примета? Вы бы хоть предупреждали, потому что груз этот нужен СРОЧНО. Сегодня! Именно поэтому он и был отправлена АВИА. 3) Когда же груз наконец-то до нас доберется? UPD. После звонка в "Энергию" узнал следующее: "Мы не сорвали вам сроки. Мы закладываем еще один день на непредвиденные обстоятельства!" Если вы закладываете этот день, то может стоит заложить информацию о нем на сайте? Знал бы - выбрал бы другую транспортную.
... Full review
 Hide review
22.05.2018
Flamp
y********ya
Всем не рекомендую эту компанию !!! Сервис и качество обслуживания на 2, а порой и на 1 !!!! Ужасная компания! Это последний раз когда я работаю и плачу им за оказанные услуги! Груз идёт минимум 2 недели !!!!! Вместо заявленных 4-6 рабочих дней! И спорить бесполезно , деньги не возвращают , ещё и умудряются хамить! Притензии не рассматривают! Честно отправляю груз каждый месяц! В последний раз отправила 2-я компаниями ! Подчеркну что это не реклама , а действительно факт!!!!! "Энергия" до сих пор где -то едет , а "ЖелДор" пришла за 2 дня и цена ниже! Вообщем не рекомендую и возмещаюсь компанией "Энергия" ! Плохая работа! Больше сюда не ногой! И никому не советую ! Нервов потрачено не малом ругались не один раз! Сервис, качество , сроки доставки все на 1!!!! Не больше ! И это адекватный отзыв!
... Full review
 Hide review
31.01.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating