EMS Russian Post (Барнаул, Победы площадь, 8а) - Reviews

All reviews >> Companies >> EMS Russian Post - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 4
Last review09:3029.09.2020
0 reviews
10 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
2 review
14

Phone: +7 (385) 262-21-76

Address: Барнаул, Победы площадь, 8а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 14 reviews about company EMS Russian Post, located at Барнаул, Победы площадь, 8а.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.05.2015 until 29.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives EMS Russian Post you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Flamp - 2 last review out of 14
М*******ль
Вот думаю, зачем я обратилась в почту России снова? Ведь полно же других транспортных компаний. Наверное единственный плюс, что посылку можно было отправить в воскресенье. Этим и воспользовалась: EMS, авиадоставка + доставка курьером до адресата, 2-3 дня, 1100 руб. Вечером второго дня посылка была в Москве, в статусе отобразилась "сортировка". Прекрасно, подумала я, скоро доставят. Проходит 2 дня, никаких действий. Звоню в коллцентр, оформляют заявку на доставку, уточняют все номера (зачем их уточнять, если они все давались при отправке). Наступает день доставки - ни одного звонка. Проходит следующий день, снова по кругу, заявка на доставку, уточняют все номера, ждем - ни одного звонка. Так прошло 6 дней, как посылка находится в Москве! 3 раза оформляли доставку - ни разу никто даже не позвонил. Звоню спрашиваю, почему за 6 дней не сменился статус "сортировка", где посылка, в чем вообще дело? Как забрать посылку??? Предложили подождать, если сегодня не привезут, позвонить завтра и ОПЯТЬ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ, чтобы забрать в сортировочном центре самим. На вопрос почему не доставляют, не отзваниваются, ответа нет. Вот такая курьерская доставка EMS. История продолжается...
... Full review
 Hide review
29.09.2020
Flamp
А*****на
Я в шоке. Оператор звонила, хабалка, материалась, не ну я крайне не рекомендую пользоваться этой доставкой!
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating