EMS Почта России (Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора) - Reviews

All reviews >> Companies >> EMS Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review07:0723.07.2016
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
1 review
1 3

Phone: +7 800 200-50-55

Address: Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company EMS Почта России, located at Россия, г Москва, ш Ленинградское, д 56 вход со двора.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2013 until 23.07.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives EMS Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
И***ка
Известная компания доставка по городу, России, и Международным зонам. Редко прибегаем к услугам данной компании. Часто задержки, нарушают прописанные сроку доставки. Цены на отправку очень даже не дорогие, по сравнением с другими компаниями. Можно заказать курьера, или осуществить самовывоз.
... Full review
 Hide review
15.12.2013
Yell
Flamp - 2 last review out of 3
s**********ra
Уважаемая компания EMS Почта России вы предлагаете услугу -Ночной курьер- с 18 до 02ч. Решила воспользоваться этой услугой. Но у вы - курьер позвонил в 01 час ночи и сообщил,что не успевает и мой заказ переносится на след день. А у меня в 6 утра самолет.Я осталась при своих интересах, не выспавшись(тк ждала приезд курьера до 02ч) и не сделав половины своих дел(тк пришлось с 18 ч ждать курьера) Если не можете как следует выполнять свои услуги - не мучайте людей. но не получается у вас, как в прочем все что связано с государственными структурами. Не рекомендую данную компанию
... Full review
 Hide review
23.07.2016
Flamp
М****ща
Я порекомендовала EMS, да? Ну-ну... Будет непорядочно, если я не напишу ещё один отзыв. На этот раз - не такой уж и радужный. Стадия заказа курьера прошла на тройку. Сначала мне сказали, что курьер приедет сегодня, я специально уточнила. Под конец разговора уже оказалось, что курьер приедет завтра. Тогда я попросила переписать адрес, потому что завтра должна была бы провести в другой квартире. Мой заказ отменили! И попросили сделать новый. Ок. Я снова продиктовала все данные, ввела новый адрес - и мне сказали, что курьер приедет сегодня! Ну что за маразм? В итоге всё-таки попросила отправить курьера на новый адрес, но завтра. Он должен был приехать до семи. И позвонить заранее. Часов в пять я решила прогуляться, по делам, недалеко. В семь шесть решила уточнить, собирается ли курьер вообще приезжать. Девушка по телефону уведомила меня, что он приедет. Хорошо. В семь я снова позвонила в офис. Сообщила, что даже если курьер и приедет до семи, то заранее уже не позвонит никак. Ибо уже семь. Девушке было глубоко плевать. В итоге через пять минут мне звонит курьер. Я у ваших дверей. Прекрасно, а я в 20 минутах ходьбы от этих дверей. Курьер довольно невежливо сообщил мне, что ждать он не намерен. Я так растерялась, что даже сказала ему, я попробую добежать за 10 минут. На что он снова грубо сообщил, что у него ещё заказы и ждать он не будет. И ещё добавил: девушка, ну вы же за 10 минут не дойдёте, чего вы придумываете? Вот это поворот! Наверное, нужно было бы бросить психануть и бросить трубку, но я почему-то стала ему объяснять, что я на Маяковской, а дойти мне нужно до Белорусской, это недолго, а он прервал меня и сказал: короче, давайте завтра. Это срочный заказ, к слову. Который завтра уже должен был бы быть в Питере в идеале. В общем, договорились на завтра, а чего делать-то? Я попросила курьера приехать с утра. И позвонить заранее. Он сказал: я напишу это на заказе, но там уж не моё дело. В итоге часов в 12 следующего дня мне позвонил курьер и спросил, приехать ли ему вечером? Я уже чуть не накричала на трубку: нет, утром! Курьер, видимо, почувствовал нотки паники в моём голосе и был у нас через полчаса после разговора. Короче, нервы потрепали мы друг другу с EMS.

tesseria - 17.03.2015
Надо будет тоже добавить масла в огонь!у нас курьер с посылками наглеет по-страшному: мол спуститесь к подъезду. не хочет на пятый этаж нести посылку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2015
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner