Empire Beauty (Москва, Клязьминская улица, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Empire Beauty - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 47
Reviews with answers 44
Last review00:0021.06.2020
 8 reviews
3 review
3 review
0 reviews
2 review
31 review
19 1
27

Phone: +7 966 006-12-30

Address: Москва, Клязьминская улица, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 47 reviews about company Empire Beauty, located at Москва, Клязьминская улица, 15.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.10.2018 until 21.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Empire Beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 47 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 19
Н************ва
Не смотря на та что салон выглядит пристижно, побывав там на шугаринге мастер мне не понравился. Работала она очень долго и даже не закончила полностью всю работу которая мне нужна была.
... Full review
 Hide review
16.06.2020
Яндекс
А*****Г.
Жена сходила, говорит - супер! Делала себе какую-то супер крутую прическу. Вышло правда здорово! Потом она мне полчаса рассказывала как там все было хорошо и тд и тп, ну в итоге уговорила меня отзыв написать))) Женщины...

- 14.10.2023
Здравствуйте ! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Обращайтесь, будем очень рады вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, студия красоты Empire Beauty.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Ч**********ыв
Делала там как-то раз маникюр и осталась вполне себе довольной качеством материалов, решила записаться за 2 недели и 3 дня к мастеру парикмахеру Парване. Меня успешно записала Татьяна в их инст. Записали специально на утро, чтобы успеть подготовить меня ко дню рождения, где должна была быть укладка и сложное окрашивание балаяж. Прихожу к 11, а мастера нет... маникюрщицы на входе говорят, что задерживается, ну думаю с кем не бывает, жду пол часа тупя в одну точку... звонят ей и она говорит, что у неё выходной!!! Кааак? Как могло так получиться? Я понимаю, что мастер в 99% не виновата, но на все сто промах Татьяны администратора или владелец этого салона, я хз. Начали звонить этой Татьяне, которая начала яро доказывать, что записала меня на 5 число! Хоть в переписке вообще цифры пять вообще нет. Я поняла, что уже никак не попаду на услугу, разговаривала с ней спокойно и сказала, что так не годится... и как вы думаете? Она даже не соизволила извиниться!!! Это так неприятно. Вот так вы теряете своих потенциальных платежеспособных клиентов. Это просто зашквар.
... Full review
 Hide review
06.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 27
Е******та
Достоинства: Очень радушный персоналПрофессионализм Недостатки: Не нашла Комментарий: Прекрасный салон! Хожу сюда не первый раз, каждый раз восхищаюсь профессиональностью мастеров! Вежливый и внимательный персонал справится с любой вашей просьбой, вы останетесь довольны! Спасибо!

Официальный комментарий заведения - 22.06.2020
Добрый день, Елизавета.Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв.Мы очень рады, что удалось оправдать ваши ожидания.До новых встреч!С уважением, Студия красоты Еmpire Beauty на Клязьминской улице.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2020
Zoon
A*** B
Достоинства: Нет Недостатки: Ужасное отношение к клиентам, невнимательность при записи в социальных сетях. Находится далеко, где до метро пол часа езды только. Комментарий: Делала там как-то раз маникюр и осталась вполне себе довольной качеством материалов, решила записаться за 2 недели и 3 дня к мастеру парикмахеру Парване. Меня успешно записала Татьяна в их инст.Записали специально на утро, чтобы успеть подготовить меня ко дню рождения, где должна была быть укладка и сложное окрашивание балаяж. Прихожу к 11, а мастера нет… маникюрщицы на входе говорят, что задерживается, ну думаю с кем не бывает, жду пол часа тупя в одну точку… звонят ей и она говорит, что у неё выходной!!! Кааак? Как могло так получиться? Я понимаю, что мастер в 99% не виновата, но на все сто промах Татьяны администратора или владелец этого салона, я хз. Начали звонить этой Татьяне, которая начала яро доказывать, что записала меня на 5 число! Хоть в переписке вообще цифры пять вообще нет. Я поняла, что уже никак не попаду на услугу, разговаривала с ней спокойно и сказала, что так не годится… и как вы думаете? Она даже не соизволила извиниться!!! Это так неприятно. Вот так вы теряете своих потенциальных платежеспособных клиентов. Фото доказательство прикрепляю. Дата оказания услуги: Нет Описание специалиста: Не была – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2020
Alla B, добрый день! Спасибо за обратную связь! Приносим Вам извинения от своей студии за недопонимание со стороны персонала. По всей видимости, при записи произошла ошибка. Просим Вас извинить за недоразумение. Мы проведем работу с персоналом, чтобы стать лучше. С пожеланиями всего хорошего, администрация студии красоты Еmpire Beauty.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner