EMEX (Новосибирск, Восход, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> EMEX - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review10:1510.07.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 1

Address: Новосибирск, Восход, 3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company EMEX, located at Новосибирск, Восход, 3.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.08.2018 until 10.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives EMEX you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
С******лк
Сегодня посетил данный филиал, с целью забрать запчасти. Мне уже во 2 раз приходит отказ по запчастям, никакой информации не было по поводу что мне пришёл заказ, пока сам не посмотрел на сайте. Сегодня пришёл и начал разговаривать с продавцом, по поводу почему приходит отказ, он начал общаться со мной на повышенных тонах, я ему сказал что меня не устраивает такой сервис, в ответ я услышал «это ваше молодежное, что не доволен сервисом работы итд» , но этого продавца успокоил второй продавец, посмотрев на него косым взглядом, он успокоился, я забрал запчасти и ушёл, в след не было сказано не до свидания ничего, отвратительное отношение к клиентам, больше не выберу этот филиал.
... Full review
 Hide review
04.04.2019
2ГИС
p***ch
Посетил сегодня данный магазин с целью заказать запчасти. Кто не знает схема работы данного магазина это продажа запчастей под заказ, т.к. в наличии запчасти они не держат. Когда зашел не было ни одного покупателя. Подошел к ближнему продавцу (по старше) сообщил, что хочу заказать запчасти. В ответ услышал что-то вроде "А что сами через интернет не можете?" Это слегка меня обескуражило, но я пояснил, что мне это не совсем удобно и что ранее уже заказывал таким образом в емексе по другому адресу и подобных вопросов не возникало. В ответ получил фразу типа "Ой, это сейчас вас в базе искать нужно, все слетит, идите сами ищите свои запчасти" К слову планировал заказать запчастей примерно на 100000р, специально перед этим снял наличку рядом, в итоге поехал в другой филиал. Не знаю в курсе ли руководитель о такой работе своих "продавцов", но даже при марже в 10% (хотя думаю она у вас выше) вы потеряли как минимум 10т.р. за сегодня. И судя по пустоте в отделе я такой посланный не первый. Кстати после общения я сказал - Понял вас. Развернулся уходить и в спину услышал "скатертью дорога".
... Full review
 Hide review
30.08.2018
2ГИС
Flamp - 1 review
f***********er
Отличная точка выдачи. Грамотный и вежливый менеджер, удобное расположение. Если необходим возврат - никаких проблем. Приятно общаться с приятными людьми. Даже позвонят и напомнят о прибывшем заказе, несмотря на смс и email оповещения.

Emex.ru - 10.07.2019
Уважаемый fastfoodrunner! Благодарим Вас за выбор в пользу нашей организации, а также за положительный отзыв о работе интернет магазина ! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner