Emex (Саратов, проспект Энтузиастов, 41) - Reviews

All reviews >> Companies >> Emex - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review10:1828.03.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 845 274-68-46

Address: Саратов, проспект Энтузиастов, 41

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Emex, located at Саратов, проспект Энтузиастов, 41.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2019 until 28.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Emex you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
А************ев
Фильтра приехали в срок, ничего не задержали, ничего не поломали. Посоветовали свой сервис (для начинающих вполне себе услуга), адекватный человек сидел там. В целом доволен, буду обращаться в emex ещё.

- 28.03.2019
Спасибо, что обратились к нам. Мы заботимся о каждом нашем клиенте. Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2019
2ГИС
D*******K.
Не рекомендую. Есть проблемы с возвратом. Дорого.

- 27.03.2019
Добрый день! Все возвраты принимаются в сроки установленные Законом о защите прав потребителей.

Dmitriy K. - 27.03.2019
Т. е. проблем нет с возвратом товара? Я завтра заеду в офис за деньгами.

- 27.03.2019
все работает в рамках ЗоЗПП, если есть основания, все будет возвращено для более детального понимания, сообщите Ваш id на сайте Emex

Dmitriy K. - 27.03.2019
ID нет, зато есть номер заказа 03141749

- 27.03.2019
Дмитрий, в соответствии с ЗоЗПП возврат не востребованного товара возможен при условии сохранения товарного вида, отсутствия следов установки, сохранения целостности упаковки и ярлыков (стикеров) производителя и поставщика. При условии выполнения данных пунктов возврат выполняется в рамках ЗоЗПП. В сегодняшнем телефонном разговоре с руководителем отдела продаж Аксеновым Романом Геннадьевичем, Вам были сообщены именно эти подробности.

Dmitriy K. - 27.03.2019
Был разговор с Романом Геннадьевичем, но и в нем было сказано о необходимости продовца напоминать о сохранении стикера. Меня об этом не предупреждали. Также хочу отметить, что стикер был наклеен не на упаковке к щеткам стеклоочистителя, а на порваном целофане, который был намотан на двух комплектах щёток.

Dmitriy K. - 27.03.2019
Был разговор с Романом Геннадьевичем, но и в нем было сказано о необходимости продовца напоминать о сохранении стикера. Меня об этом не предупреждали. Также хочу отметить, что стикер был наклеен не на упаковке к щеткам, а на рваной плёнке обернутой вокруг двух комплектов. Также хочу обратить Ваше внимание на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Там ничего не сказано про стикеры. Можите почитать.

- 27.03.2019
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/ Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если указанный товар соответствует всем требованиям предъявляемым в законе, мы без проблем примем его на возврат. Доброй ночи.

Dmitriy K. - 27.03.2019
Очень хорошо, что вы законы почитали. Про стикер не слова. Заводская упаковка и товарный чек.
... Full review + 9 answers
 Hide review
27.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner