Эма (Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эма - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 8
Last review00:0015.12.2018
 4 review
7 reviews
2 review
0 reviews
1 review
7 reviews
21

Address: Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 21 review about company Эма, located at Россия, г Москва, б-р Бескудниковский, д 30 вход со двора.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.10.2011 until 15.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Эма you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 21
Е******на
Кошмар! Начну с самого начала. Записалась на наращивание ресниц. Классика. Пришла в салон. Администратору сказала, что на наращивание. (АДМИНИСТРАТОР-ЭТО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ВЫСОКОМЕРНАЯ ЖЕНЩИНА С НАДМЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ!) Администратор провела меня в кабинет. А в кабинете я узнаю, что мастер наращиванием не занимается. Предложили сделать ламинирование ресниц. Ну, я согласилась. Сначала всё шло не плохо. Смущало только то, что мастер постоянно сидела в телефоне и куда-то отличалась в промежутке между эта пами ламинирования. Я сохраняла спокойствие до тех пор, пока в конце процесса я не смогла открыть глаза, так как жутко щипало в глазах и вокруг глаз. Открыв с трудом очи я обнаружила, что белки глазные ОЧЕНЬ КРАСНЫЕ! Мне было сказано, что это нормальная реакция (хотя я делала ламинирование ресниц ранее и подобного эффекта не было!). Брови, которые я просила окрасить и подкорректировать, тоже были сделаны халтурно! Два волоска выщипал мастер и КОРРЕКТИРОВКА ЗАКОНЧЕНА! Так по итогу мне ещё и приличную сумму озвучили за это безобразие!Совет: НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН! – показать

Um - 20.12.2018
Добрый день! Екатерина с удивлением увидела ваш отзавик!Себе я тоже делала ламинирование ресниц, сделали просто Идеально, все очень понравилось,замечательный косметолог, причем я была в линзах и ничего не щипело, не в одном салоне мне еще так не сделали хорошо,если во время процедуры хоть не намного приоткрыть глаза, по-любому попадет средство в глаза и будет не только краснеть! во время процедуры нужно еще мин 20 лежать, это не означает что около вас должны караулить! Не нужно жа ловаться, если же сами согласились! Администратор очень вежлива, всегда улыбчива и добра, при каждом приходе вешает куртку, спасибо вам, не в каждом салоне так! Езжу специально из далека именно в этот салон, так как нравится, давайте научимся не наговаривать не на кого, уважать и относится друг -другу хорошо, искать причину надо в себе! – показать

Анонимный пользователь - 21.12.2018
Уважаемая Um!Если Вам сделали хорошо-это не значит, что всем делают хорошо! Всё зависит от мастера. Я предполагаю, что в этом салоне не один мастер по ресницам! Глаза я не открывала во время процедуры, так как (повторюсь) не первый раз делаю ламинирование ресниц! Про «20 минут лежать«- я слышала мастера, а мастер дала команду ОТКРЫТЬ ГЛАЗА! Согласилась я только потому, что мне нужно было сделать ресницы и я НИКАК НЕ ОЖИДАЛА ПОДОБНОГО ИСХОДА!Вы всегда заранее видете хороший мастер или нет? Получ ится ли процедура, тоже знаете заранее? Администратор Ирина действительно вежливая и приятная! Только в тот день, не поверите, был другой администратор!Как Вы понимаете, в этом салоне не один администратор!Ни одного слова неправды в моём отзыве не было!Я описала ситуацию!А уж тем более наговора никакого нет! – показать

Официальный комментарий заведения - 18.12.2018
Екатерина, добрый день! Администрация салона приносит Вам свои самые искренние извинения за некорректное поведение своих сотрудников. Мы готовы предоставить любую, выбранную Вами услугу в подарок в качестве компенсации и реабилитации имиджа салона. Надеемся увидеть Вас еще в этом году, чтобы войти в Новый 2019 год без негатива и вместе с Вами. Спасибо большое за отзыв. Ждем Вас.
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.12.2018
Zoon
Е*****на
Ужасно просто ужасно! Стрижку делала профессионал (имя к сожалению не помню) Сказала одно а сделали совсем другое и намного!!! Намного короче чем просила я, скандаль не скандаль волосы не прилепишь обратно, но и то мне состригли всего ничего, зато за стрижку отдала 950 руб!!!! За что??? Ужас! Хамское отношение, неуважение к клиентам и ещё «профи» мол там сидят. Никому не рекомендую данную «парикмахерскую»

Официальный комментарий заведения - 12.12.2018
Друзья, дорогие и самые любимые наши клиенты!!! Спасибо за то, что все эти годы вы были с нами! Весь наш коллектив поздравляет вас с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!! От всей души желаем вам здоровья, семейного благополучия, счастья во всем! Пусть удача всегда сопутствует вам и вашим близким!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner