Эма (Москва, Бескудниковский бульвар, 30к4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эма - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0015.12.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Москва, Бескудниковский бульвар, 30к4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Эма, located at Москва, Бескудниковский бульвар, 30к4.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.03.2017 until 15.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Эма you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Е******на
Кошмар! Начну с самого начала. Записалась на наращивание ресниц. Классика. Пришла в салон. Администратору сказала, что на наращивание. (АДМИНИСТРАТОР-ЭТО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ВЫСОКОМЕРНАЯ ЖЕНЩИНА С НАДМЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ!) Администратор провела меня в кабинет. А в кабинете я узнаю, что мастер наращиванием не занимается. Предложили сделать ламинирование ресниц. Ну, я согласилась. Сначала всё шло не плохо. Смущало только то, что мастер постоянно сидела в телефоне и куда-то отличалась в промежутке между эта пами ламинирования. Я сохраняла спокойствие до тех пор, пока в конце процесса я не смогла открыть глаза, так как жутко щипало в глазах и вокруг глаз. Открыв с трудом очи я обнаружила, что белки глазные ОЧЕНЬ КРАСНЫЕ! Мне было сказано, что это нормальная реакция (хотя я делала ламинирование ресниц ранее и подобного эффекта не было!). Брови, которые я просила окрасить и подкорректировать, тоже были сделаны халтурно! Два волоска выщипал мастер и КОРРЕКТИРОВКА ЗАКОНЧЕНА! Так по итогу мне ещё и приличную сумму озвучили за это безобразие!Совет: НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН! – показать

Um - 20.12.2018
Добрый день! Екатерина с удивлением увидела ваш отзавик!Себе я тоже делала ламинирование ресниц, сделали просто Идеально, все очень понравилось,замечательный косметолог, причем я была в линзах и ничего не щипело, не в одном салоне мне еще так не сделали хорошо,если во время процедуры хоть не намного приоткрыть глаза, по-любому попадет средство в глаза и будет не только краснеть! во время процедуры нужно еще мин 20 лежать, это не означает что около вас должны караулить! Не нужно жа ловаться, если же сами согласились! Администратор очень вежлива, всегда улыбчива и добра, при каждом приходе вешает куртку, спасибо вам, не в каждом салоне так! Езжу специально из далека именно в этот салон, так как нравится, давайте научимся не наговаривать не на кого, уважать и относится друг -другу хорошо, искать причину надо в себе! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2018
Zoon
О*****га
Решение сделать татуаж бровей в салоне Эма,было моей огромнейшее ошибкой.Не буду вдаваться во все подробности не качественной работы,но она была не качественной и не профессиональной....От и до…К моему счастью краска оказалась такого же низкого качества,как и работа мастера и татуаж «исчез» примерно за год,к сравнению делая качественный татуаж у профессиональных мастеров-хожу с ним по 3 года.

Официальный комментарий заведения - 03.03.2017
Ольга! Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим Вам свои извинения. К сожалению бывает так, что татуаж не всегда дает нужный результат с первого раза. Это зависит от качества краски, пигментации кожи и, конечно, от профессионализма мастера (как Вы и заметили). Мы готовы в качестве компенсации (за испорченное настроение и потраченные деньги) предложить Вам любую услугу в подарок! Обещаем, что она будет выполнена качественно и мы сможем сгладить неприятное впечатление от неудачной процедуры. Ольга ! Поздравляем Вас с Международным Женским Днем!!! Желаем Вам счастья, здоровья, любви! Надеемся на Ваше возвращение в наш салон! Администрация и коллектив салона «ЭМА» – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating