Эльдорадо на Братиславской (Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эльдорадо на Братиславской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 578
Reviews with answers 104
Last review18:0028.03.2022
 1 review
97 reviews
36 reviews
69 reviews
86 reviews
289 reviews
10 473
92 3

Phone: +7 800 250-25-25

Address: Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 578 reviews about company Эльдорадо на Братиславской, located at Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.11.2010 until 28.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Эльдорадо на Братиславской you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 578 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 10
Л*************ва
Ужасное обслуживание! Пришла в магазин 17.10.2018 купить утюг, вначале консультант предложил утюги на сумму выше, чем я могу себе позволить, на просьбу проконсультировать в более дешевой категории развернулся и ушел со словами: там все плохое, ничего советовать не буду. Несколько раз пыталась все-таки обратиться с вопросами по поводу функций различных утюгов, но даже не хотел слушать и просто испарялся из отдела. Пришлось самой стоять и разбираться вместе с интернетом. Нельзя же так обращаться с покупателями! Не каждый себе может позволить дорогой утюг, но это же не значит, что можно так высокомерно себя вести! В общем очень надеюсь, что в других отделах работают более компетентные консультанты, но впечатление от обслуживания осталось очень и очень негативное.
... Full review
 Hide review
18.10.2018
Yell
С*******оз
Полное гавно, чтобы купить здесь, что то нужно целый час ждать. Потом возможно к вам подойдут, если конечно дождетесь.
... Full review
 Hide review
10.09.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 473
С***********на
Эльдорадо, это тот магазин, в котором всегда найдёшь то, что нужно. Вежливые консультанты подскажут, какая модель лучше.
... Full review
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
П************ов
... Full review
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 92
А*****************ов
Комфортно, продавцы профессионалы
... Full review
 Hide review
20.04.2020
Яндекс
С************ов
Хороший магазин, большой, хожу туда «пощупать» , но покупаю больше в интернете..
... Full review
 Hide review
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
O*************na
Крик души просто назрел!!! Сколько же можно терпеть глупость и неграмотность консультантов? Сколько же можно бегать по залу в поисках консультантов? Это какой-то кошмар, ни в зале, ни по телефону проконсультировать и ответить на вопросы не могут!!! Спасибо руководству адекватные и грамотные люди, помогли решить вопрос с неисправной техникой.

- 06.11.2019
Олеся, добрый день! Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно примем меры, чтобы подобное никогда не повторилось. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем магазине и вернуть ваше хорошее расположение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.11.2019
2ГИС
Р**** Б
Консультанты улыбаются, но по большей степени индеферентны, зато кредитный специалист абсолютно некомпетентна в своей сфере, неспособна обработать даже готовую заявку, в результате чего провели в магазине 5 абсолютно бессмысленных часов, так ничего и не купив. Купили в другом месте за 10 мин.

- 07.08.2019
Роман, добрый день! Спасибо, что Вы нашли время оставить отзыв. Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса. Прошу принять мои извинения. Я очень хочу помочь вам разобраться в ситуации, которая возникла в магазине, поэтому прошу вас написать нам в https://vk.com/eldorado_stores или https://www.facebook.com/Eldorado.Stores/?ref=bookmarks (прикрепите текст отзыва при отправке сообщения).

Роман Б - 07.08.2019
Все ваши менеджеры оказались неспособны что либо решить, в итоге не решив проблему вы снова выдернули клиента из дома, заверениями приехать и снова облажались, и опять ушли изображать долгие раздумья на тему как де у вас все так получилось.

Роман Б - 07.08.2019
Компания не ценит клиента, его время, сотрудники хамы, директора магазинов - как вешалка в буфете, только для украшения. Никто вопросов не решают, все исключительно предлагают составить обращение - которое не отрабатывают - ничего не меняется, сервис ниже плинтуса. Издеваются гад клиентом по 5 дней. Не понятно то ли вас продажи не интересуют, то ли вы преднамеренно нарушаете законы РФ о защите прав потребителей и закон о рекламе.

Роман Б - 08.08.2019
И да обратился, в группу в вк но был вами послан, отличное отношение к клиенту.
... Full review + 4 answers
 Hide review
06.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner