Эльдорадо (Москва, Ореховый бульвар, 14, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эльдорадо - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 5
Last review14:2631.03.2020
 0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
2 review
5 reviews
11 4

Phone: +880 2502525

Address: Москва, Ореховый бульвар, 14, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Эльдорадо, located at Москва, Ореховый бульвар, 14, корп. 3.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2019 until 31.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Эльдорадо you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
М**********на
Отличный магазин, персонал супер - помогли мне на Новый год выбрать сыну игровой ноутбук, оказалось он именно о таком мечтал!
... Full review
 Hide review
31.03.2020
Яндекс
м***********ва
Хороший,но маленький магаз.
... Full review
 Hide review
05.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
О**********ва
Покупала в этом магазине электрический чайник, на какие либо просьбы персонал реагировал с недовольством ( например принести другой чайник из-за того что ручка поцарапана) Когда принесла домой, и вскипятила воду , оказалось что он не отключается сам, то есть будет кипеть, пока вода не закончится. Пошла сдавать. В магазине консультант все долго и ооочень медленно осматривала, потом куда-то ушла. Через 15 минут она вернулась с чайником заполненным водой, включила его и ждала пока он закипит. То есть если бы он выключился на этот раз, то деньги никто бы не вернул. В итоге ещё куча времени ожидания и меня отпустили с недовольным видом. Похоже политика руководства такая что если продали бракованный товар, то это проблемы клиента.

- 04.03.2020
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что расстроили вас. Примите наши извинения. Обязательно учтем данный отзыв, чтобы повысить уровень сервиса. Всегда рады вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
2ГИС
Ж*** М
Забирал интернет-заказ, но при выдаче, вероятно, товар не размагнитили, поэтому при выходе из магазина якобы сработали металлические рамки. Я этого не услышал, так как был в наушниках. В результате охранник меня уже в холле торгового центра со всей дури схватил меня за рюкзак да так, что почти ремни оторвались, а я чуть не упал. Требовал, чтобы я предъявил содержание находящейся при мне ручной клади к досмотру. Конечно отказался, так как сотрудники ЧОПа такими полномочиями не обладают. Подал жалобу на горячую линию. При этом каждый поход в ЛЮБОЙ магазин "Эльдорадо" сопровождается разборками с охраной и администрацией из-за отказа предъявить чек. Обращался неоднократно на горячую линию с этим вопросом - как там пояснили операторы, предъявлять охраннику чек на выходе - это правила посещения магазина, так как все покупатели должны доказать, что они имеющийся при них товар не украли, т.е., следуя этой логике, любой человек, выходящий из магазина, считается вором для "Эльдорадо", если не докажет обратное. При этом российское законодательство не предусматривает такой обязанности у потребителя, но, похоже, оно не указ для "Эльдорадо".

- 24.02.2020
Сожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner