Эльдорадо (Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эльдорадо - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 167
Reviews with answers 93
Last review00:1302.05.2020
 0 reviews
16 reviews
11 reviews
35 reviews
33 review
72 review
167

Address: Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 167 reviews about company Эльдорадо, located at Владимирская область, Муром, улица Ленина, 70.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.08.2017 until 02.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Эльдорадо you need to reply to customer reviews more often, since only 93 review from 167 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 167
И*******ов
Приобретал много техники,но коллапс случился именно на стиральной машинке.Отработала родимая пол года и сломалась.При звонке на горячую линию (ожидание 20 минут,разговор с неграмотным консультантом 25 минут)заявку на вызов мастера так и не завели,о чём я узнал спустя 5 дней тщетного ожидания и повторного звонка на горячую линию.После второго звонка мастер пришёл и дал заключение что нашей вины в поломке нет,и сказал что с этим заключением топайте в магазин и меняйте машинку(а поменять я её на новую мог с помощью купленной изначально опции"экспресс-сервис).В кратце ходил я в этот магазин 7 раз(4 раза на меня смотрели хлопающими глазами и говорили что не могут мне помочь и что мне надо дождаться какой- то девушки которая в этом шарит,и 3 раза я общался с этими девушками).После долгих обсуждений между собой мне было сказано что мол не вопрос поменяем на новую по экспресс-сервису,НО:1)Машинку старую сначала надо забрать и доставить куда то там...2)ЗА НОВУЮ МАШИНКУ НАДО ДОПЛАТИТЬ !!!!(потому что у них там цены меняются и прочее..)3)Новую машинку надо ждать пока привезут со склада в магазин и только после этого мне надо придти и оформить доставку(то есть прийти в этот магазин ещё раз и потратить своё время).Всё это время консультанты жаловались ,бубнили себе под нос,вздыхали.Итог:Я доплатил четыре с лишним тысячи(я не понял за что,просто я уже не мог ждать и разбираться стирая вещи как "енот-полоскун" руками),я потратил в каждый из своих походов ориентировочно 1 час своего времени(потому что у них там очередь из за "самоизоляции",а консультантов 1.5 человека,с каждым из которых максимально медленно работают.В последний 7 поход я провёл 1.51 у стойки консультантов заполняя бумаги и смотря как они вздыхают и кому то звонят спрашивая что нужно делать.Машинку в итоге я забрал сам через 4 дня!!!Никаких сожалений и извинений естественно не получил.Мой Вам совет,не покупайте эти дополнительные опции,это полная ерунда.

- 21.05.2020
Илья, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно его учтем для повышения качества предоставляемого сервиса. Вся техника к нам поступает напрямую от производителей и имеет сертификаты. К сожалению, ни один завод не застрахован от случайного брака. Нам жаль, что Вам достался именно такой товар. Если у Вас есть вопросы или замечания, мы будем рады помочь разобраться. Пожалуйста, обращайтесь в любое время в ЛС группы Вконтакте https://vk.com/eldorado_stores (или другой соцсети).
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
А**************ич
Доброжелательный персонал, качественный мерчендайзинг.
... Full review
 Hide review
22.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner