Эльбор (Шоссейный пр., 34, Москва, 109548) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эльбор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 0
Last review08:3109.09.2019
 0 reviews
9 reviews
1 review
0 reviews
1 review
5 reviews
10 6

Phone: +880 2504030

Address: Шоссейный пр., 34, Москва, 109548

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 16 reviews about company Эльбор, located at Шоссейный пр., 34, Москва, 109548.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2018 until 09.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Эльбор you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 10
М************ий
О, а тут приятно удивили разумные цены и компетентность персонала
... Full review
 Hide review
17.04.2019
Google Maps
Д****ма
Отзыв пишу впервые. Просто нет слов! Такого хамского отношения не припомню уже давно (заметьте в коммерческой организации, в некоторых госструктурах лет 10 назад наверное такое было). Начнем по порядку. Позвонил по номеру горячей линии, побеседовали с молодым человеком, договорились о скидке и пороге в подарок, времени приезда замерщика. Замерщик приехал, проговорили, померили, начали заключать договор - уже здесь выяснилось, что скидка есть, а вот порога в подарок - нет: выбирается в программе он только заденьги. Решили, что не особо он и нужен, да и времени разбираться вечером после работы в квартире без света особо не было. Дополнительно договорились об установке портала (это панели в ширину стены, которые ставятся в проём двери, еще их называют доборы). По вопросу установки двери вопросов не возникло - привезли и поставили. По договору портал должны были поставить на следующий день. Когда в назначенное время никто не приехал и не позвонил начали звонить сами. После всех переключений переключили на сотрудника по имени Роман, который вместо просьбы по переносу сроков сразу начал говорить, что мы "обязаны пошпаклевать стены"(!) на месте установки портала. После долгих разговоров дал номер старшего мастера, ему выслали фото стены, мастер ответил, что конечно же ничего шпаклевать не нужно. Снова перезвоны с горячей линией уже по новому сроку монтажа, теперь договорились что поставят после выходных в понедельник в первой половине дня. В воскресенье в 20 часов (нахожусь за столом с семьей и друзьями) звонит девушка и говорит (через постоянно прерывающуюся связь, в подвале они сидят что ли), и говорит, что "никакой записи на понед. нет, можем установить в четверг"(!), потом перезванивает и предлагает уже вторник. Это нас не устраивает, решаем, что просто зашпаклюем стены, а портал нераспечатанный вернём, звоним на горячую линию, договариваемся предварительно о возврате. В понед. договариваемся дополнительно, нам отвечают "да, возвращайте в любой фирменный магазин". Едем заранее(!), без портала в магазин, в магазине сотрудник звонит кому-то и говорит "да, привозите" и даёт заявление на возврат. Заполняем дома заявление. Вечером в 20 часов снова звонит "девушка из подвала" и предлагает установку, говорим, что возвращаем портал. Теперь самое интересное: так как я на работе, супруга (стройная хрупкая девушка) сама грузит портал в машину, привозит в магазин и что ей отвечает тот самый сотрудник: "Портал нужно везти не в магазин, а на наш склад. Доставка из нашего магазина на склад будет стоить две тысячи рублей"(!)... Это при том что машины доставки в магазин ходят регулярно и им ничего не стоит загрузить портал и вернуть набазу. ... Уже просто от безысходности, звоню и договариваюсь на установку. И вы думаете кто-то хотя бы извинился или предложил нам что-то в подарок как это бывает в подобных случаях? Ну конечно же нет. Вместо этого у нас несколько раз поинтересовались помним ли мы о стоимости установки 2 тыс. руб.? Мы поним. Установили. Заплатили. Никому из своих знакомых не посоветую ставить дверь в этой компании - по этой цене можно найти аналоги и еще о скидках договориться. Про отношение к клиентам думаю понятно всё. Отзыв свой постараюсь разместить по максимуму где возможно - может сбережет кому время и нервы. А может руководство компании почитает и начнет ставить двери и порталы одновременно, а пока это не так - не рекомендую.
... Full review
 Hide review
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
С***************ий
Компания развалилась и гарантия на дверь и замки испарилась
... Full review
 Hide review
09.09.2019
Яндекс
П*********************б"
Взяли предоплату за двери. Прислали спецификации на все 4 двери не правильные. Обратной связи нет, так как работает один телефон по которому можно получить только информацию, что специалисты перезвонят. И снова тишина.
... Full review
 Hide review
15.02.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner