Эль-тур (Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эль-тур - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 5
Last review07:4921.03.2020
1 review
1 review
1 review
1 review
0 reviews
9 reviews
3 8
2

Phone: +7 383 207-57-01

Address: Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Эль-тур, located at Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2018 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Эль-тур you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
К**********на
Несколько раз брала там путевки и авиабилеты. Всё отлично. Никаких проблем никогда не возникало
26.02.2020
Яндекс
О************ва
Отличное турагенство. Подберут путёвку на любой вкус и кошелёк с учётом всех ваших пожеланий, что сделает отдых незабываемым. Персонал просто супер дружелюбный и приветливый.

- 13.01.2020
Спасибо, мы старались
09.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
М***********на
Хочу выразить благодарность за организацию нашего с мамой отдыха. Обратилась впервые сюда, долго выбирала, и мне понравилось насколько организованизованно все произошло, учитывают мою занятость менеджер Шаповалова Наталья помогла провести нам с мамой незабываемый отдых.
21.03.2020
2ГИС
И*************ва
В августе 2019 года я ездила отдыхать в Крым. Обратилась в Эль тур. Со мной работала Ульяна Курочка. Очень оперативно подобрала варианты, и я выбрала то, что хотела. При оформлении путевки, мне сказали, что за 3 дня до вылета со мной свяжутся и пригласят в офис компании для получения билетов на самолёт. Но никто не позвонил, пришлось звонить самой. Это, я считаю, большой минус компании. А Ульяна Курочка уже не работала в Эль тур,что говорит о текучке кадров. По приезду в Крым, меня трансфером довезли до отеля. Это очень удобно. На следующий день я взяла две экскурсии по Крыму у Глобус тур - туроператор, с которым сотрудничает Эль тур. И на первой же экскурсии вечером, когда приехали обратно, водитель не стал довозить меня до самого отеля, сказав что там дорога перекрыта, тут недалеко или сама. И плюс ещё на обратном пути, с экскурсии я осталась последней, кого нужно было довезти и экскурсовод вышла раньше, хотя должна была всех туристов развезти по гостиницам, водитель стал намекать на совместное времяпрепровождение... Это, я считаю, недопустимо.
... Full review
 Hide review
31.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating