ЭлитАвто (Красноярск, улица Алексеева, 52) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЭлитАвто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review20:0213.02.2020
 0 reviews
1 review
3 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
12

Phone: +7 391 220-42-04

Address: Красноярск, улица Алексеева, 52

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company ЭлитАвто, located at Красноярск, улица Алексеева, 52.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.08.2018 until 13.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives ЭлитАвто you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 12
E*************ko
Отличное место. В салоне все чисто и блестит, однако и в сервисной зоне всё точно также. Порадовало хорошее обслуживание, в том числе предложение чая или кофе. Грамотный и обученный персонал, умеющий тактично обращаться со своими клиентами. Осуществляют спокойный допуск клиента в сервисную зону, что явилось для меня немаловажным плюсом, отвечают на все интересующие клиента вопросы. Иногда имеются очень выгодные акции, на которых можно неплохо сэкономить и ознакомиться с данным предприятием подробнее, особенно, как это было в моем случае, если ты приезжаешь к ним впервые. Конечно на обслуживание автомобилей (материалы, работы) имеет место завышенная цена, но чего ещё ожидать от официального дилера? Взамен получаешь уверенность в том, что оригинальные запчасти действительно являются таковыми, а не подделками, да и в крайнем случае присутствуют гарантии на проведённые работы, вообще по конфликтным ситуациям сказать ничего не могу, так как ЭлитАвто постарались над тем, чтобы у нас их не произошло. Большое спасибо за такой подход.

- 18.02.2020
Уважаемый Andrey Elriko, от лица официального дилера BMW в г. Красноярске ООО «ЭлитАвто», благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего дилерского центра. Всегда Вам рады! С уважением, ЭлитАвто Официальный дилер BMW г. Красноярск ул. Алексеева, 52 Тел.: +7 (391) 2 204 204
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
2ГИС
А**** А
Не компетентностью сотрудников сервиса. При обращении по гарантии не все просто, приходится все доказывать, тычат договором и оказывается, что гарантия это вообще добрый жест.

- 18.02.2020

- 18.02.2020
Уважаемый Артем Зудилов, благодарим Вас за оставленный отзыв. Можете более детально разъяснить в чем заключается некомпетентность наших сотрудников? Вы обращались к нам с заявкой на регулировку углов установки колес. Регулировочные работы не могут быть выполнены в рамках гарантийных обязательств просто по Вашему желанию. В связи с тем что Вы отказались принимать данную информацию, сотрудники предложили Вам уточнить её в Вашем договоре. Нам очень важно мнение наших клиентов и если у Вас остались какие-либо вопросы, буду рад на них ответить при встрече в нашем дилерском центре. С уважением, Добун Николай, руководитель отдела по работе с клиентами ЭлитАвто, Официальный дилер BMW г. Красноярск ул. Алексеева, 52 Тел.: +7 (391) 2 204 204
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner