Elfa (Москва, проспект Андропова, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Elfa - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review00:4508.12.2017
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1

Phone: +7 495 215-09-17

Address: Москва, проспект Андропова, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Elfa, located at Москва, проспект Андропова, 22.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2017 until 08.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Elfa you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 1 review
С******К.
Нужно было наполнить полками шкаф 3*2,4 метра и производился выбор между "Эльфа" и "Аристо". Выбор был сделан в пользу "Эльфа". На сайте скачал программу по дизайну, сам нарисовал примерно что и как хочу, сколько полок и на какой высоте. Нужны были только нюансы по правильному подбору высоты между полками, пролётов между направляющими от тех, кто многократно проектировал данные системы. Ну и цена, конечно, окончательная нужна была. Зашёл на официальный сайт "Эльфы" и посмотрел где в моём городе их представительство. Такое оказалось только одно, в "модном" торговом центре "ЦДМ" на улице Урицкого в г.Воронеже. Приехал и показав уже готовый эскиз попросил рассчитать проект. Мне сказано было что для проектирования нужно около двух часов, а лучше мне пришлют проект домой на почту. Проект обещали прислать через 2 дня !!! У них видите ли смены, работают по очереди, а проекты друг другу не передают. Два часа ждать я не намеревался, предложил позвонить мне по готовности проекта. Цену обещали назвать по телефону. Доставка по городу стандартно 600 рублей. Поставка заказа - около 21 дня. Забегая вперёд, скажу что перезвонили через 3 дня.. Придя домой снова полез на официальный сайт. Там нашёл форму для "онлайн-заявки" менеджеру. Время было 20 часов, написал письмо с эскизом и пошёл отдыхать. Через 1 час мне прислали уже готовый проект и расчёт !!! Я, честно говоря, немного офигел от оперативности. В общем то и далее наше общение с менеджерами (которые вдвоём менялись тоже сменами, но для меня в общении эта смена не была заметна, нить диалога не прерывалась абсолютно). Несколько дней я додумывал и мы вместе корректировали проект, я выяснял нюансы и муки выбора тех или иных решений. В итоге мне выставили счёт, который было предложено оплатить онлайн с уже включённой стоимостью доставки до подъезда. именно это я и сделал в итоге, оплатил и получил заказ через 6 дней уже на руки. Цена вопроса - более 40 тысяч. Спустя 3 дня мне таки позвонили из Воронежского филиала. К тому времени у меня давно уже был готов расчёт из головного офиса через интернет. Мне озвучивается сумма в +20% (к цене из Москвы), с оплатой доставки по городу отдельно, дилеру отказывается. Огромная благодарность адекватным девушкам в отделе онлайн-продаж "ЭлфаРус" Людмиле и Марине.
... Full review
 Hide review
08.12.2017
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating