Элекс (Рязань, улица Ленина, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Элекс - Reviews
Total reviews 1450
Reviews with answers 150
Last review14:3117.06.2020
0 reviews
163 review
43 review
41 review
161 review
1042 review
4 1446

Phone: +7 910 565-55-05

Address: Рязань, улица Ленина, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1450 reviews about company Элекс, located at Рязань, улица Ленина, 2.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.03.2012 until 17.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Элекс you need to reply to customer reviews more often, since only 150 reviews from 1450 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
A***********ov
Товар обратно принимают с невозможным скрипом, обманывают на словах, обманывают в актах, ни одной бумажке верить нельзя. Половина товаров продается без коробки, но если решишь сдать нерабочую технику, то "есть следы использования, несите в сервисный центр". Родителям моим навязали страховку, уверяя, что рассрочку без нее получить нельзя, а навязывать страховку при кредите незаконно. Магазин, застрявший в 90х с соответствующим уровнем сервиса.

- 12.07.2019
Антон, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда Вы к нам обращались и номер Вашего заказа, чтобы мы разобрались в ситуации. Также Вы можете скинуть Ваши контакты на sales@elex.ru , мы перезвоним.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.07.2019
2ГИС
Д*********ин
Заказывал тут полный набор всего полезного на свой Самсунг. И зарядку, и держатель, и беспроводной блин, и карту, и чехол. Привезли буквально на следующий день. Респект за выбор - просто огромный. Чехлов сразу 3 взял, долго не живут. Зарядка работает как часы, по беспроводу теперь только и заряжаю.
... Full review
 Hide review
03.06.2019
2ГИС
Яндекс Маркет - 2 last review out of 1446
В****Д.
Достоинства: Бонусная система, ей можно оплатить до 100% от стоимости товара, обслуживание, вежливость, большой ассортимент всякой продукции. Недостатки: Минут 10 искали мой заказ: сначала в компьютере, потом на складе. Комментарий: У меня было 420 бонусных балла. Сумма небольшая, но потратить их все равно надо. Поэтому купил 3 флакона с жидкостью для мойки посуды.
... Full review
 Hide review
17.06.2020
Яндекс Маркет
A**************ov
Достоинства: Сложно говорить о достоинствах, когда их нет. Да, сайт выглядит хорошо. Да, на сайте много позиций и есть из чего выбирать. А теперь о недостатках. Недостатки: После заказа связались быстро, подтвердили заказ. Сказали, сколько ждать. Но на деле получилось, что из двух позиций в Рязани была только машинка стиральная, которую успешно отправили в Сасово для дальнейшей доставки. И вот пришёл день, когда должны позвонить по поводу доставки, а никто не звонит. Перезваниваю в магазин сам, оказывается из двух позиций заказа приехала только стиралка, а блок питания для ноутбука приедет чуть ли не через неделю (из Липецка). При чём на сайте никакой информации, на каком складе товар и примерное время доставки до нужного магазина, нет. Попросил доставить только машинку, а за блок вернуть деньги, сказали "нельзя". Только отмена заказа полностью и формирование нового заказа. А деньги обратно только по письменному заявлению - всё, чтобы загеморроить клиента. При отсутствии конкуренции (Сасово) приходится пользоваться этим магазином, но отношение к клиенту очень посредственное. Отслеживать заказы приходится самому, так же как и различные коммуникации проводить, чтобы добиться нужных результатов. Комментарий: Хочется сказать спасибо специалисту интернет-магазина Зое. Она помогла довести все вопросы по логистике и переоформлению заказа. Только это и помогло, что этому магазину ставлю среднюю оценку.
... Full review
 Hide review
14.06.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating