Элегант (Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Элегант - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 49
Reviews with answers 3
Last review01:2024.12.2024
 0 reviews
7 reviews
1 review
5 reviews
1 review
35 reviews
33 8
8

Phone: +7 499 161-75-24

Address: Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 49 reviews about company Элегант, located at Москва, 2-я Пугачёвская улица, 7 к1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2014 until 24.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Элегант you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 33
Н**************ая
Больше не пойду сюда стричься ,сплошное разочарование.
... Full review
 Hide review
24.12.2024
Google Maps
R*************va
Отвратительный грязный салон под управлением нерусских граждан! Впрочем и отношение к клиентам соответствующее, как на рынке! Цены объявляют при записи одни а после процедуры в разы завышают несмотря на прайс. Качество услуг отвратительное, впрочем, как и мастера, которые не имеют квалификации и сама управляющая ! не ходите в этот салон никогда, чтобы не осталось ужасного впечатления!
... Full review
 Hide review
06.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
Z***
Понравилось отношение и профессионализм. Все качественно и быстро!
... Full review
 Hide review
29.07.2020
Яндекс
А***ей
Твердая пятерка!
... Full review
 Hide review
27.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 8
Г***на
Была сегодня 24.08.2018 на коррекции бровей. Мастер Кристина (вроде, или Ксения… точно имя не помню…). Ранее всегда ходила к Софико и была очень довольна, но она в отпуске, а коррекция уже очень нужна была. Всего в салоне 2 мастера!Так вот, пришла я к мастеру Кристине и меня просто ИЗУРОДОВАЛИ! За это изуродованные я отдала 45 минут своего времени и 300 рублей! Я 5 лет отращивала брови, чтобы мне сделали НИТКИ! При этом я просила НЕ УБИРАТЬ ТОЛЩИНУ! Так даже покраска бровей не спасла. Я не знаю, нормально ли красить краску на карандаш (но по логике — нет), а потом говорить, что странно, что уголки не прокрасились!!! Вся краска уже смыта после первого же удаления макияжа!Я настойчиво прошу применить меры к данному «мастеру». Этот же мастер у них делает «брови и ресницы». Уж не знаю, что там за ресницы потом, но брови у меня теперь убиты полностью! – показать

Официальный комментарий заведения - 03.09.2018
Уважаемая Галина! Администрация салона красоты» Элегант» приносит Вам свои извинения. С мастером была проведена беседа. Запишитесь, пожалуйста, в салон к Софико. она уже вышла из отпуска. Постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2018
Zoon
А*******************ль
Неприятное ощущение после посещения данной парикмахерской (не салона). Полностью отсутствуют знания стандартов работы и обслуживания клиентов, пренебрежительное панибратское общение и отношение к клиентам, мастера и администратор делают как бы вам одолжение в принятии вас на обслуживание. Устаревшее оборудование и техника выполнения работы, всяческое игнорирование даже базовых всем известных принципов работы с волосами и средствами для волос. Ощущение посещения сельской парикмахерской.

Татьяна Ивановна - 05.10.2015
Уважаемый А.п.! Салон-парикмахерская «Элегант» существует уже 15 лет. Нас знают и любят жители района Преображенское. Многие из них стали для нас не только постоянными клиентами, но и друзьями. Может быть, именно эти отношения вам ошибочно показались панибратскими. Мастера нашего салона-парикмахерской постоянно проходят курсы усовершенствования и одними из первых вводят новые техники во всех сферах индустрии красоты. Приглашаем вас вновь посетить наше заведение. Надеемся исправить сложившееся у вас мнение. – показать

Анонимный пользователь - 14.01.2016
Уважаемая Жанна, новый клиент, не являющийся постоянным клиентом салона и, априори, не ставшим, как указано выше, «другом» салона, ожидает в салоне качественное оказание услуги, уважительное (не панибратское) отношение, именно как к клиенту, который платит деньги за определенную услугу. В меньшей степени клиент за свои же деньги ожидает лишние (невежливые), относящиеся к личности клиента, комментарии со стороны персонала салона.Также, примите к сведению, что сокращенное обращение в комментар ии с Вашей стороны, также свидетельствует о неуважении к адресату комментария. – показать

Анонимный пользователь - 14.01.2016
Уважаемая Жанна, согласно правилам русского языка, обращение «Вы» к физическому лицу в единственном числе пишется с заглавной буквы. В противном случае, Вы демонстрируете либо отсутствие грамотности, либо неуважение к клиенту, которого приглашаете, при этом, в салон.

Анонимный пользователь - 14.01.2016
При этом, в описании выше указан возраст салона -10 лет!
... Full review + 4 answers
 Hide review
25.09.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner