Экволс - оборудование для очистки воды (г Москва, ш Алтуфьевское, д 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Экволс - оборудование для очистки воды - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 7
Last review16:5924.07.2018
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
4 review
48 reviews
56

Phone: +7 499 404-06-92

Address: г Москва, ш Алтуфьевское, д 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 56 reviews about company Экволс - оборудование для очистки воды, located at г Москва, ш Алтуфьевское, д 27.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.11.2013 until 24.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Экволс - оборудование для очистки воды you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 56
Н**************ва
Ужасное обслуживание! Обман!!! Не сделали обещанный анализ воды после установки системы. Через полгода потек один из фильтров. На звонки менеждер, который устанавливал систему, не отвечал, потом написал, что он там не работает. Дозвонилась на общий телефон. Через 2 дня упорных звонков Александр из отдела сервиса соизволил мне перезвонить и сообщить, что нужна диагностика и выезд специалиста платный!!! 3000 рублей! И эта компания обещает годовую бесплатную гарантию!!! Но, видимо не предупреждает, что выезды платные!!!! Обман и надувательство!!! Ужасно обидно, что за свои немаленькие деньги получаешь обман и некачественную работу!!!

Экволс - оборудование для очистки воды - 27.07.2018
Уважаемая Наталья, мы внимательно изучили информацию, опубликованную Вами. В связи с неправильной эксплуатацией оборудования, а именно: отсутствие водоразбора длительный период времени при заполненной колонне умягчения, произошел износ фильтрующей загрузки, что повлекло за собой засорение угольного фильтра, а также протечку. Так как в данном случае неисправность возникла по причине нарушения условий эксплуатации, бесплатное сервисное обслуживание не может быть выполнено. Вместе с тем, 25 июля к Вам был направлен сервисный инженер. Была произведена промывка колонны умягчения, заменены фильтры (механический и угольный), устранена проблема с подтеканием воды из-под крышки колбы. Также в солевом баке отсутствовал реагент, что также является нарушением условий эксплуатации фильтрующей загрузки, которая требует периодической регенерации. Дополнительно сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с покупкой оборудования и сервисному обслуживанию вы можете обращаться по ОФИЦИАЛЬНЫМ телефонам компании, которые всегда можно найти на нашем сайте, печатных материалах (буклеты, визитки), служебном транспорте, в справочниках организаций. Либо можно отправить обращение на электронный ящик: info@ecvols.ru Напоминаем, что скорость обработки заявки по выезду мастера составляет от 1 до 3-х рабочих дней. С уважением, ваш «Экволс». Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию в сфере услуг водоподготовки.

Наталья Булгакова - 30.07.2018
Все верно, Проблема с подтеканием воды из прод крышки колбы - это Ваша вина. Но если бы Я знала, о том, что ВАШЕ бесплатное годовое обслуживание подразумевает под собой оплату транспортных услуг в размере 3000 рублей за выезд, то НИКОГДА не купила бы у Вас оборудование. Золотое бесплатное гарантийное обслуживание!

Наталья Булгакова - 30.07.2018
Результата анализа воды до сих пор нет. Сегодня 30.07.18

id - 02.08.2018
поддерживаю наталью меня тоже кинули Фирма разводила - очитку воды поставили в, не работает вообще. сказки поют что менеджер обманул в розыске. главный александр 7 499 17 14 послал меня в жопу со словами что это не его проблемы. в итоге систему не запустили. деньги все уплачены. оборудование оказалось поставлено БУшное!!!!

Denis Korolkov - 23.11.2018
Поддерживаю! Комплексная система очистки и умягчения с электрохимическим модулем окисления/аэрации Титан установлена в ноябре 2017 года за 81 тыс. И на протяжении всего этого года нормально очищенная вода была всего около месяца. Начало: Технически не грамотные установщики: при установке системы были перепутаны вход и выход модуля электрохимического окисления "Титан", не подключена система смены фаз и как следствие - неэффективная очистка! А выявилось это только в ходе второго! обслуживания. Продолжение: Заключенный "на качество воды" договор полная фикция! Компания не отвечает за качество, каждый выезд сервисного инженера платный ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от того, что осуществляется техническое обслуживание или устранение неисправностей по гарантии. Клиент платит всегда! Огромные технические проблемы с системой электрохимического окисления! Она практически не функционирует! Имеющееся в воде железо системой не окисляется и как следствие не удаляется. Сервис: Служба сервиса не клиентоориентирована! Выезд инженеров на объект можно ждать по две недели, ждать обратного звонка вообще не приходится. Одни отговорки, ссылки на большое количество выездов. Но это не проблема клиента! Клиентоориентированная компания должна обеспечивать нормальный уровень сервиса! А у Ecvols (Экволс, Екволс) его нет! И главное - никого в компании это не интересует! Добиться того, что бы информация дошла до руководителя действительно заинтересованного в результате невозможно! Конечно, значительно проще накрутить положительные отзывы ботами, и получить нового клиента ими «вдохновившегося», чем заслужить уважение своих действующих клиентов. Вывод: Если бы год назад я знал как работает (а в самом деле не работает) оборудование и компания Ecvols (Экволс, Екволс) в целом я бы НИКОГДА не воспользовался ее услугами. И это правдивый, истинный, и настоящий отзыв о работе Ecvols (Экволс, Екволс).
... Full review + 5 answers
 Hide review
24.07.2018
Yell
А***** С
С появлением детей в семье, практически сразу сталкиваешься с их болячками и задумываешься о здоровье. Мы не исключение и очень сильно переживали за чистоту всего в доме, да и вообще вокруг. Решились наконец поставить водоочистительную систему, чтобы уж раз все у нас стерильное, пусть и вода не уступает)) Установили нам систему Экволс Элит, очень довольны выбором, аппарат идеально подошел по размерам и кстати, он не очень шумный. Теперь смело могу рекомендовать данную фирму! P.s. Провели самостоятельно анализ после очистки – вода чистая!
... Full review
 Hide review
17.07.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner