Эксимер (Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эксимер - Reviews
Total reviews 386
Reviews with answers 250
Last review15:1916.04.2024
0 reviews
31 review
11 reviews
17 reviews
22 review
305 reviews
139 247

Address: Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 386 reviews about company Эксимер, located at Новосибирск, улица Семьи Шамшиных, 58.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.01.2018 until 16.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Эксимер you need to reply to customer reviews more often, since only 250 reviews from 386 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 139
О************на
С начала о минусах. Отношение к пациентам отвратительное со стороны персонала. Я, мама, моя дочь по предварительной записи приехали на диагностику в эту клинику, я была три года назад там, а дочь в их детском филиале, в общем хотели проверить повторно зрение в динамике. Приехали немного раньше указанного времени, при записи нам оператор сообщила что диагностика по времени займет максимум 1,5 часа. Приехали мы из другого города, поэтому были четко ограничены во времени. В итоге пробыли 4 часа, нас записали к разным врачам, и вот уже мама сходила на диагностику, дочь прошла, про меня благополучно забыли, диагностика проходит в двух кабинетах, по прошествии часа, когда уже и другие люди, которые пришли позже начали проходить обследование, я возмутилась, кое как пригласили. Далее диагност не передала мои данные врачу, опять ждала после всех, еще прошло два часа, только и слышала подождите, минуточку… а тем временем мама с дочерью ожидали результаты приема на ресепшен. Девушки, которые там работают, хочется призвать вас , отвлекитесь от своих бесед и игр в телефонах, пожилой человек стоит перед вами полчаса и больше никого, ваша задача только распечатать результаты, но нет они просто не видят перед собой людей, так работать нельзя!!!! Ну а меня наконец таки приняли , повторюсь еще раз вышли мы через 4 часа. Потом и мне пришлось уже напомнить дамам на ресепшен, что я здесь, давайте результаты оплаченной диагностики. Стоимость 2450 руб, считаю не маленькая.Написала отзыв на их сайте, конечно же его никто не разместил, а мне ответили , что у них новая программа по которой они принимают пациентов, поэтому так происходит. Сравниваю свое предыдущее посещение этой клиники несколько лет назад, все изменилось в худшую сторону. Так было не приятно когда ты знаешь что записан заранее на определенное время, а тебя не видят, видимо в «Эксимере » пациенты не нужны. Больше естественно я туда не поеду. Да и в динамике никто даже и не стал смотреть, сказали , а зачем… Из плюсов может только оборудование!

- 17.04.2024
Добрый день, Оксана! В момент Вашего посещения, действительно, происходило внедрение новой системы документооборота, что создавало технические проблемы, которые способствовали в некоторых случаях увеличению количества времени пребывания на диагностике. За данную задержку мы принесли Вам наши извинения. В январе клиника переехала в новое здание, это позволило реализовать в полную силу комплексный подход клиники к оказанию специализированной помощи по разным направлениям глазной патологии. В данный момент описанная Вами проблема решена. С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2024
Яндекс
С************ва
С 2022 пользуюсь "новыми глазами" - зрение в порядке, почти единичка после 5. Однако это не дешево и не сразу настраивается, надо учитывать.

- 09.07.2024
Здравствуйте! Спасибо! Нам приятно, что у вас остались положительные впечатления после посещения нашей клиники. Желаем вам здоровья! С уважением, служба информации офтальмологической клиники "Эксимер"
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2024
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 247
♥******************ღஐ
Спасибо врачам в медцентре за операцию по коррекции зрения! Срок пользования 1 год +-. Выправили близорукость 3 единицы, но до этого пролечили от спазма, глаза расслабились и перестали выдавать совсем плохое зрение. А уже то искажение что "от природы" - исправили лазерной коррекцией.
... Full review
 Hide review
03.02.2024
2ГИС
Д**********ва
Про вежливость тут уже писали и это есть. Я хочу отметить клинику за точность и за то что придерживаются графика. У меня длительное обследование и не только здесь, а и в родной поликлинике и в других клиниках со сложными анализами. Хожу уже второй месяц, так вот - не опаздывали с приемом только тут. Просто такой контраст получился, что нельзя не отметить. Когда все это делаешь почти без отрыва от работы и других дел, очень заметно как долго тебя маринуют и маринуют ли вообще.
... Full review
 Hide review
21.01.2024
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating