Экко-ашан (Московская обл, г Мытищи, ш Осташковское, д 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Экко-ашан - Reviews
Total reviews 53
Reviews with answers 53
Last review03:0024.02.2020
0 reviews
40 reviews
7 reviews
2 review
2 review
2 review
53

Address: Московская обл, г Мытищи, ш Осташковское, д 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 53 review about company Экко-ашан, located at Московская обл, г Мытищи, ш Осташковское, д 1.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.10.2016 until 24.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Экко-ашан you need to reply to customer reviews more often, since only 53 review from 53 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс Маркет - 2 last review out of 53
N******N.
Достоинства: Никогда не ведитесь на предложение завести бонусную карту Ашан. Посетил на днях Ашан, в котором не был полгода. По полупустому залу бегает радостная дама, завлекающая вас оформить бонусную кредитную карту. Я любитель этих карт, у меня их несколько штук разных (есть с чем сравнить!). Еще одна, думаю, не помешает. Повелся. Пожалел. Недостатки: По-крупному: 1) Небезопасный мобильный банк! Он просто опасный! - Пароль может состоять только из 5 цифр (это основной пароль, а не дополнительный "короткий"). - для входа достаточно только логина и пароля, никакой тебе двухфакторной авторизации - отсутствуют пуш уведомления (смс уведомления есть но они платные, 2 рубля в день). При оформлении карты вам ВРУТ что они есть. То есть любой малограмотный школьник может украсть или подобрать за 5 минут ваш пароль и увести ваши И кредитные деньги, а вы об этом даже не узнаете. 2) Вам впаривают кредитный лимит, отказаться невозможно. 3) Вранье: бонусы за коммунальные платежи отсутствуют, хотя на прямой вопрос вам отвечают что они есть. Их нет. По-мелочи: 1) Карту оформляли 2 часа вместо обещанных "5 минут вашего времени". 2) Мобильный интернет банк адски неудобный. Клавиатура, закрывающая собой текстовое поле, в которое вводится пароль. Сам пароль при этом видимый, а не замаскированный звездочками (любой сотрудник охраны ашана может прямо сейчас взять записи с камер и увести мои деньги); Для пополнения карты нужно каждый раз вводить номер обеих карт вручную, а в случае ошибки начинать все заново. И т.п. Там много глюков, как будто писал безграмотный знакомый какого-то банковского начальника. "Большой" интернет-банк, который на сайте - не лучше (но он хотя бы присылает одноразовый пароль при входе, что абсолютно бессмысленно при наличии дыры в мобильном банке). 3) Тетка, оформляющая карту, зачем-то постоянно говорит вам, что все действия нужно делать через нее, а не через банк-эммитент. Но даже не дает вам свою визитку. Типа приезжайте, будем часто видеться. 4) Отделение банка в городе единственное, находится рядом с ашаном. Теперь придется убивать полдня чтобы избавиться от этого счастья. Комментарий: Речь идет о магазине в "Меге", Новосибирск. Сам магазин, надо сказать, тоже знатно деградировал с момента открытия. Раньше можно было там брать их пресловутый "каждый день", товары были дешевы и приемлемого качества. Вместо роста качества и ассортимента идет обратный процесс. Цены не падают. С тех пор все давно научились делать привлекательные акции типа "1+1", в ашане ничего этого нет, в то время как чуть ли ни каждый месяц рядом с домом открывается какая-нибудь новая сетевая лавка, где есть почти все, и где дешево.

- 26.03.2020
Приветствуем Вас, уважаемый клиент! Коллеги из Оней банка прокомментировали все Ваши вопросы по пунктам: Несмотря на 5-значный пароль, мобильное приложение является безопасным, тк он одноразовый и каждый раз отправляется на привязанный номер телефона. Для корректной работы приложения Вам необходимо убедиться, что установлена последняя версия приложения. В случае сохранения проблемы с наложением клавиатуры на поле ввода пароля, достаточно обратиться в поддержку с указанием марки телефона и версии ОС и, желательно, скриншотом. Пароль маскируется при вводе. Специалист оказывает полную консультацию клиенту, в том числе уведомляет о существовании кредитного лимита, время оформления карты зависит от многих обстоятельств и занимает от 15 минут до 2 часов (если клиенту требуется изменять данные). Чтобы точнее проконсультровать Вас по процедуре оформления, уточните, пожалуйста, дату оформления карты и свои ФИО по адресу client.question@auchan.ru - мы передадим Ваше обращение коллегам из Оней. Акция по начислению бонусов за коммунальные платежи действовала в период 15 января – 14 февраля, баллы начислялись в размере 3%. Отделение в городе Новосибирске действительно одно, но дополнительно по любым вопросам Вы можете обращаться в кредитный отдел, расположенный в Ашан и на номер горячей линии, указанный на оборотной стороне карты.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2020
Яндекс Маркет
А*********А.
Недостатки: Доставка была 20 дней (!!!), привезли в итоге не тот товар, служба поддержки не выполнила обещание перезвонить в течение суток подтвердить доставку нужного товара Комментарий: Отвратительное отношение к клиенту и совершенно непрофессиональный подход, крайне не рекомендую пользоваться их услугами, потеряете время и деньги

- 18.02.2020
Александр, пожалуйста, уточните номер заказа в ответном комментарии. Для нас важно разобраться в произошедшем и принести Вам личные извинения. Ждем Вашего ответа, AUCHAN.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating