Екатерина professional (Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 29а/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Екатерина professional - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review14:0418.10.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Address: Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 29а/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Екатерина professional, located at Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 29а/1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.05.2019 until 18.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Екатерина professional you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
x********nd
Клиентоориентированность ноль. Была оптовая Скидка в течении нескольких лет. Покупала всегда продукцию .Ушла в декрет, скидку сняли до несчастных 8%. Естественно закупать у вас больше не буду. Отвратительная политика. Разочарована. В условия конкуренции и покупательской способности сейчас это просто идиотизм с вашей стороны

- 18.10.2019
Добрый день! Скидка по карте мастера пересчитывается каждый квартал. Если закупка за квартал >5000 р., сохраняется оптовая цена, если меньше - скидка понижается до 8%. Если вы мастер, работаете в салоне или как частный мастер, вы также можете оформиться как оптовый клиент в нашем офисе. Тогда вы сможете участвовать в оптовых акциях и приобретать товар по оптовой цене. Для этого обратитесь в наш офис по т. (8452) 93-05-37, 37-29-55, 8987-831-64-55.

xgirlfriend - 19.10.2019
Я уже звонила . Вы говорите и пишите заученные фразы о 5000 за квартал. Проблему это не решило. Это не компромис . Вы получили своё , а дальше не важно что будет с отношением к вам клиентом . А я вам пытаюсь сказать что это правило работает против мастеров и привожу свой пример . Несколько лет держалась оптовая скидка , последний год ,уж извините ,не покупала тк находилась в декрете . И сейчас не вижу смысла ,возобновив работу ,пытаться набрать продукции почти по полной стоимости , что бы быть заветным оптовиком . Вам следует пересмотреть политику скидочной системы. Возьмите к примеру такие крупные магазины как Иль де боте, Летуаль и др. Где маркетинговая система продумана давным давно .Да даже вашу сферу - академия красоты, где скидка фиксированная и не зависит от суммы закупа, что значительно упрощает сотрудничество . Не говоря уже об интернет поставщиках, где Ценник на порядок ниже всех магазинов в Саратове . только оптовая скидка , подвигала покупать у вас , но увы ,теперь не интересно . К сожалению, в нашем городе до сих пор понятие сервис , гибкая система и хорошее отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Хотя именно это сейчас двигает имя организации и несёт доход . Хотелось бы донести эту мысль до руководства .

- 21.10.2019
Добрый день. Мысль до руководства дошла. Обычно мы не реагируем на эмоциональные оценочные анонимные отзывы. В любой ситуации переговоры - хорошее решение, если вы реально хотите решить проблему, а не просто поскандалить.

xgirlfriend - 22.10.2019
Почему же анонимные . Я вам звонила как раз таки. Решения мы не нашли. Об этом и речь. И не хотелось,что бы вы думали ,будто мне нечем заняться , писать так подробно комментарии. Мой номер 89297780200
... Full review + 4 answers
 Hide review
18.10.2019
2ГИС
Д**********РЬ
ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА И ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. ЛЕНОЧКА ПРИВЕТ !

- 18.10.2019
Спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner