Эдем-клининг на Шереметьевской улице (Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эдем-клининг на Шереметьевской улице - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 2
Last review21:1420.06.2020
6 reviews
11 reviews
1 review
3 review
3 review
10 reviews
1 7
8 3
15

Phone: +7 499 271-97-33

Address: Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 34 review about company Эдем-клининг на Шереметьевской улице, located at Россия, г Москва, ул Шереметьевская, д 6 к 1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2015 until 20.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Эдем-клининг на Шереметьевской улице you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
С********ов
Великолепная химчистка, уже несколько лет пользуюсь данной химчисткой и никаких нареканий. Спасибо всему коллективу
... Full review
 Hide review
16.07.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 7
М*********ев
Великолепное отношение! Принес брюки с жутким пятном. При приемке, сразу сказали что шансев нет, но постараются отмыть. Денег вперед не взяли, т.к. шансы были ничтожны. На следующий день мне вернули брюки идеально чистые. Пятна вывели полностью. Пожелали доброго дня, улыбнулись.
... Full review
 Hide review
20.06.2019
Google Maps
A************hs
Ну давай же Хамьё
... Full review
 Hide review
21.05.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
В*************ов
Пользуюсь услугами регулярно. Качество хорошее и сроки выполнения заказа устраивают.
... Full review
 Hide review
20.06.2020
Яндекс
А******др
Безбожный уровень безразличия со стороны сотрудников
... Full review
 Hide review
15.10.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
А********на
Не отстирали платье !!! Вообще!!! Просто от пыли!!! 3800! На платье даже остались мои волосы! Стирки не было!!! Отказывались вернуть деньги! Только после того , как попросила телефон директора - отдали! Парень Хасан(вроде бы) начал издеваться, говорить что я плохой человек и он за меня будет молиться . Отвратительно! Не обращайтесь никогда!!!
... Full review
 Hide review
10.10.2019
2ГИС
Е*****************ва
5 лет пользовалась химчисткой плаза и больше не приду!Отвратительное хамское отношение персонала к клиенту!При приеме куртки в чистку не было сказано, что возникнут какие-то проблемы с удалением пятен.Пришла забирать.Рукава остались грязными,спокойно спросила"Что будем делать?" женщина за стойкой(к сожалению ни ее должности,ни имени,ни бейджа не увидела)сказала"Оставляйте.Перемоем".Оставила.Пришла спустя неделю18.01.19примерно в 17.00.И снова куртка не очищена,более того есть сомнения,что ее вообще перестировали тк висела в том же самом месте.Снова за стойкой та же женщина работник без опознавательных знаков.Попросила позвать менеджера.Из глубины химчистки вышел мужчина,так же без опознавательных знаков и формы.Начал меня убеждать,что я виновата сама,что моя куртка была в отвратительном состоянии,что он ее 4(вначале версия была про 2стирки,но потом мужчина утверждал что 4)раза вручную перестировал(что очень сомнительно).Вообще клиент всегда прав,но видать сотрудники этой химчистки забыли это правило.Я попыталась объяснить,что до этого если были проблемные пятна,то всегда при приемке вещей на это обращали внимание и до этого ни проблем,ни конфликтов не было.Этот мужчина меня постоянно перебивал!Не давал сказать ни слова.Фразу "Изините" не услышала ни разу! После того как несколько раз спокойно сказала фразу"Давайте вначале я договорю-потом вы мне ответите"пришлось повысить голос,чтобы он меня просто услышал.Но мне выдвинули претензии,что я не правильно с ними говорю.Попросила книгу жалоб, дали не прошитую,не пронумерованную книжку,даже без наименования юр.лица и печати. Мужчина начал юлить что это мол старая,завтра придете напишите.Мой вопрос"Почему вы нарушаете закон о правах потребителя?"остался без ответа,но очень взбесил мужчину.Попыталась забрать куртку с квитанцией, начал вырывать МОЮ куртку у меня из рук!Чуть не порвал!Попытался заставить подписать"претензий не имою"я зачеркула"не"указала,что не очищены пятна.Мужчина выкинул квитанцию и проводил потоком брани.
... Full review
 Hide review
18.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 15
А****на
Прошу начальство, директора, хозяина связаться со мной лично! Не прикасались к моему платью!!!(нужно было отстирать пыль на подоле) Отдали в точно таком же состоянии как и сдавала (3800) (даже волос мой остался на платье)Этот ужасный Хасан ерничал, мол он за меня молиться будет И так далее, за то что я Деньги потребовала!Отказывались давать! Эта женщина ещё на кассе пыталась выпендриваться до момента, когда я попросила телефон директора!!! Сразу же отдали Деньги. Не обращайтесь! Это ужа с! Деньги берут просто так!!! – показать
... Full review
 Hide review
10.10.2019
Zoon
А*******************ль
Спасибо работникам за отличное качество чистки куртки, думал что уже придется расстаться с любимой вещью, но нет, молодцы восстановили.
... Full review
 Hide review
04.12.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating