Салон красоты Эдельвейс (Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Эдельвейс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0015.05.2015
 1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 963 661-33-99

Address: Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Салон красоты Эдельвейс, located at Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.11.2014 until 15.05.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Эдельвейс you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
П******уб
Всем Добрый вечер! Хочу рассказать об этом салоне.Был там 1 раз, в апреле 2015 года и многое понял… Порадовала вывеска у стойки на входе (про ВИЧ инфекции). А сами меня стригли грязными ножницами. Работают взрослые люди, а стрижки как в эконом классе у Корейцев всех под одну. Про косметолога говорить не буду, я там не был! Но прошу соблюдать санитарные нормы, не стричь грязными ножницами(машинками), и набрать более криативных мастеров! Благодарю за внимание.

Анонимный пользователь - 26.05.2015
Простите, а каким образом Вы поняли, что ножницы грязные? В чём это выражалось? У нас все инструменты дезинфицируются после каждого клиента в специальном растворе, как Вы поняли, что они грязные? И по поводу стрижек одинаковых как можно было понять, если Вы были всего один раз? Значит, не объяснили мастеру Ваши пожелания. У нас множество постоянных довольных клиентов, к некоторым мастерам с улицы не попасть — плотная запись. Это говорит о том, что люди нам доверяют и довольны качеством услуг. А Ваши претензии вполне можно принять за происки конкурентов — уж много чего безосновательно свалили в одну кучу. – показать

Анонимный пользователь - 29.05.2015
Таким, что они были в волосах! И машинка тоже! В чужих волосах. А по вашему это не видно?
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.05.2015
Zoon
Е******на
Ходила в салон два дня назад.Цвет волос в салоне- был более или менее терпимый, но выйдя на улицу, а тем более помыв голову утром на следующий день- в зеркале увидела ужасную картину!! Сожгли все волосы и кожу головы!Теперь придется коротко стричь, так как волосы даже не расчесываются, заходила в два салона после-даже лечить не стали браться,сказали-что только стричь! больше туда ни ногой!

Наталья - 16.11.2014
Екатерина, мне удивительно читать Ваш отзыв. Я всегда с уважением отношусь к конструктивной критике. Но Ваш отзыв полностью лишён конструктивизма и объективности. Прежде чем ответить на Ваше сообщение, я посмотрела какими препаратами с Вами работали — у нас ведётся журнал отчётности всех применяемых в процедурах косметических препаратов. Вас красили с применением самого щадящего оксида — 3%, которым просто невозможно сжечь волосы, а краска Keune, которая также была в процедуре имеет минимальное содержание аммиака (во всех красителях есть это вещество в разных концентрациях, необходимое для закрепления цвета). При таком соотношении сжечь волосы, а тем более кожу совершенно невозможно. Также я посмотрела запись с видеокамеры, на которой хорошо видно, что после процедуры Вы ушли с сияющей довольной улыбкой и даже взяли визитку с именем мастера, который работал с Вами. Если у Вас возникли какие-либо вопросы о качестве процедуры их всегда можно решить цивилизованным способом — например, обратиться к администрации, а не кричать на просторах интернета с желанием очернить репутацию мастера и салона. Это характеризует Вас как человека непорядочного. – показать

Анонимный пользователь - 21.05.2015
3% только тонируют.... придают оттенок....
... Full review + 2 answers
 Hide review
12.11.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner