Эдельвейс-сервис (Москва, проезд Энтузиастов, 19а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Эдельвейс-сервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 0
Last review00:0019.05.2020
 1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Address: Москва, проезд Энтузиастов, 19а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Эдельвейс-сервис, located at Москва, проезд Энтузиастов, 19а.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2018 until 19.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Эдельвейс-сервис you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Д****ий
Пару раз пользовался сервисом компании Эдельвейс — проблем не было, но последний раз вышло отвратительно. На выход супруги из роддома заказал в компании Эдельвейс два букета, доставку оформил на тещу и когда увидел, что привезли, настроение резко упало. Оба букета из жухлых, явно не свежих цветов, как заявляется в рекламе компании. Позвонил, озвучил претензию, менеджер попросил фотографии, переслал, после чего мне позвонили и сказали, что никакой проблемы они не заметили, на фото ничего не видно . Не извинились, не предложили какие то варианты замены..вобщем сильно расстроен, в компанию больше не обращусь и никому не советую – показать
... Full review
 Hide review
19.05.2020
Zoon
И*****на
Непрофессиональные сотрудники. В частности -менеджер Дмитрий.Заказала букет обычных роз в коробке (200$), перед оплатой в комментариях уточнила будет ли соответствовать цвет коробки и роз фотографии, сотрудник перезвонил подтвердил наличие и соответствие. Оплатила. На след. утро (в день доставки) перезванивают, сообщают, что коробок нет, предлагают поменять букет и подтвердить замену емэйлом. Соглашаюсь. Через 15 мин направляю письмо с указанием нового букета, на что получаю моментальный ответ , что заказ мой отменён, выполнять его не будут, деньги вернули на карту. Как так? Без причин, в одностороннем порядке без предупреждения и согласования- просто самовольно отменяют мой заказ. Многочисленные письма и звонки в компанию результатов не дали. Через 5 часов перезвонил «недоступный и недосягаемый» менеджер Дмитрий, чтобы сообщить мне, что им от меня было получено письмо с просьбой отменить заказ, что является мерзким враньем. и на мою просьбу подтвердить его слова и предоставить копию такого письма- тишина. Дело перенаправляется в суд для вынесения объективного решения. – показать
... Full review
 Hide review
21.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner