Ecolines (Москва, проспект Мира, 79) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ecolines - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 0
Last review22:1803.04.2020
1 review
12 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
8 reviews
21 3

Address: Москва, проспект Мира, 79

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company Ecolines, located at Москва, проспект Мира, 79.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.07.2013 until 03.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Ecolines you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 21
D***
В марте 2020 года, попав в Испании в круговорот пандемии и столкнувшись с непредвиденными обстоятельствами, я купил билет на автобус - как вариант возврата в Россию за день до того, как Польша закрыла границы. Соответственно перевозчик не смог передо мной исполнить свои обязательства. На следующий день попытался оформить возврат и мне отказали. Я понимаю - у всех тяжелая ситуация. Но все другие перевозчики и гостиницы оперативно вернули деньги. Например WizzAir предложил на выбор вернуть деньги на карту в 100% объеме или разместить их на счете клиента с 20% надбавкой в качестве извинения - причем это инициатива самой авиакомпании. Ecolines выбрал путь иной - компания взяла деньги за билеты и теперь держит всех клиентов в заложниках, на письма не отвечают. Это уже просто выглядит как воровство. То есть компания отказывается от возврата даже на своих условиях (а в условиях изначально была возможность вернуть билет с возвратом стоимости в 80%). Они просто делают ваш билет невозвратным. Считаю, что в этих условиях необходимо предупредить всех, что пользоваться услугами данного перевозчика не стоит!
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
Г**********ич
Первый раз вижу. Живу в этом доме и ни о каких междугородних автобусах не слышал. Может комнатку где снимают.
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Р******Ст
опоздал на автобус на 3 минуты. автобус стоял на перроне, но мне сказали, что мой билет перепродан- финансы возвращать отказались
04.10.2019
2ГИС
С**************ий
Ужасная транспортная компания . Ни советую ни кому, стюардессы не грамотные, автобусы старые. Продают на одно место несколько билетов разным людям. Так что могут высадить где угодно и когда угодно из автобуса.
19.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating