Ecco (Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ecco - Reviews
Total reviews 27
Reviews with answers 4
Last review17:4909.04.2022
4 review
6 reviews
0 reviews
2 review
5 reviews
10 reviews
10 9
2 6

Phone: +7 800 444-25-25

Address: Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 27 reviews about company Ecco, located at Москва, Щукинская улица, 42, 2 этаж.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.08.2013 until 09.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives Ecco you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 10
Я********ец
Как всегда на высоте.

- 09.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2022
Google Maps
Т**************ва

- 09.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
Д************ов
Персонал доброжелательный. Распродажи бы почаще! И большие размеры на них не часто бывают :)
... Full review
 Hide review
09.03.2020
Яндекс
Л**********ва
Хорошая обувь, частые скидки. Экко - наше всё!
... Full review
 Hide review
29.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Р***********ов
Кому как, мне магазин понравился. Был там 2 раза, все хорошо.
... Full review
 Hide review
20.07.2019
2ГИС
Е***********ко
Никакого уважения со стороны консультантов, про этику вообще молчу.. Глаза закатывать и цокотать покупателю в лицо видимо норма. Самый провальный магазин сети!
... Full review
 Hide review
17.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 6
С*****на
Купила кеды 08.04.18 проносила неделю треснули с боку либо был брак. Заявляют что кожа да консультанты говорят кожа в итоге дерматин, за такие то деньги. Не покупайте сбережете нервы. Принесла вернуть ТЦ Щука директор не представилась, вообще сказала что она не приделах. На экспертизу и все тут,хотя нужно было вернуть деньги так как факт не качественной обуви на лицо. Так спрашивается что вы здесь делайте, вы представитель фирмы так должны извинится и сделать все чтоб клиент был дово лен. Как будто на рынке покупаем......... Ужасно,ужасно,люди не ходите. – показать
... Full review
 Hide review
17.04.2018
Zoon
T***********la
Директор магазина ecco (далее именуемая продавщица,ну не могу я ее назвать иначе!),не пожелавшая ни представиться,ни вообще обратиться ко мне со словами:«Здравстуйте,я директор магазина», ни даже просто предложить разобраться в ситуации;просто,возникнув (у меня за спиной) из подсобки,прорявкнула-ношенные,не каких менять!Я была шокирована таким нежеланием даже просто помочь.Агрессия была у же заложена априори.Между тем,ботинки были представлены мной мной на следующий день после покупки,были очеви дно (не только мне,но и девушке кассиру!) с явным браком.При указании данной продавщице на явный дефект на одном из ботинок,та продолжала напористо и невежливо,что называется «гнуть своё».И это при том,что это магазин дорогой обуви. Чуть ли не уговорить пришлось сдать обувь на экспертизу.Владельцам данной сети безусловно будет направлена жалоба на конкретного человека(директора магазина).Но удивили слова продавщицы : «экспертиза не даст разрешения на возврат,это допустимый брак».....за обувь в 8000 руб.есть «допуски»на брак?! Это напоминает на рынок обуви при вокзале (не была,но слышала) в 90-х кошмарных годах.......Видимо продавщица там и обучение проходила.Я конечно уже нашла независимых экспертов,придется ждать «отзыва» зависимых,аж 10 рабочих дней!Позор магазину,позор директору за такое неккорректное поведение и разрешение ситуации,когда покупатель уходит расстроенным и без покупки. – показать
... Full review
 Hide review
01.11.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating