Еаптека (Бакунинская ул., 1-3, Москва, 105082) - Reviews

All reviews >> Companies >> Еаптека - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review12:0209.04.2021
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +84 95 790 77 11

Address: Бакунинская ул., 1-3, Москва, 105082

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Еаптека, located at Бакунинская ул., 1-3, Москва, 105082.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2020 until 09.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Еаптека you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 review
К***********иб
На удивление низкие цены.
... Full review
 Hide review
09.04.2021
Google Maps
К************ан
Вчера столкнулась со знакомой по ТВ рекламе ЕАптекой. Не понимала, зачем же приставка Е. Но могучий русский язык позже все расставил по своим местам. Итак...наша грустная история. Покупала лекарство сердечное для старого больного пса. 1. При первой регистрации в мобильном приложении дают скидку 10%. Оформляю заказ-никаких скидок не вижу. Звоню им снова- говорят: "Вы, видимо, уже не первый раз у нас покупаете. Скидка только для первых клиентов". Я точно знаю, что ничего у них не покупала, мы спорим, переводят на менеджера (все это съедает мои минуты на телефоне) наконец, менеджер УСТНО сообщает заветный код. Почему не настроить это автоматически? Потому что в этой "конторе" полный бардак. 2.Лекарство нужно для собаки с больным сердцем, нужно срочно!! Интересуюсь, можно ли забрать лекарство в магазине, который изображен на Яндекс картах? Сообщают, что магазина там нет. То есть на карту его поставили - по факту его нет. Приезжаю- действительно нет. Но это половина беды, или скорее ее четверть. 4. Делаю заказ на сайте с сообщенным мне по секрету кодом. Время доставки с 18.00 до 22.00 В 21-00 вижу, что курьера нет, начинаю переживать, т.к.пес чувствует себя плохо. Захожу в личный кабинет приложения и нахожу телефон курьера, который должен доставить лекарство. Набираю этот номер: "Такой номер не зарегистрирован в системе" Звоню в 21-10 в Еаптеку, спрашиваю, ТОЧНО ли приедет курьер? На что слышу "Вам уже везут заказ". В 22-30 никого нет, звоню в Еаптеку , снова долгие ожидания разборок, видать, пытаются дозвониться до пробивающегося сквозь бешеные пробки среди ночи курьера. Параллельно меня набирает курьер в 22.36 "Буду примерно через час! Пробки" Напомню, доставка с 18.00 до 22.00!! Собака лежит рядом чуть живая, сердце — это не шуточки. Этот "умница" курьер в 23-00 нашел в городе пробки, хотелось бы мне знать, поскольку я сама водитель с 20-летним стажем где он их выискал? Мне вставать в 6 утра, как и всегда, поэтому в 22.00 мы ложимся все спать, о чем я предупреждала заранее оператора и молила привезти лекарство как можно быстрее, чтобы не опаздывали. Ждать 0.00 я не могу!!! Оператор что-то мямлит в ответ на мой 153-й звонок. Лекарство мы так и не получили. Отвезла в вет клинику-поставили укол. Сегодня купила в другом месте. !!!!! Зато ВСЕ вызубрено в конце диалога сообщают "Будьте здоровы!" Кощунски это звучало ночью, когда мы понимали, что никто никуда не торопится, никто помочь не сможет, и крайних нет. Ребята, все понимаем, но вы держитесь и будьте здоровы!!! Вот такая вот чудесная Е....аптека. Жаль в Интернете нельзя материться. Всем, кому нужен адреналин, милости просим в Е-аптеку Здесь Вам помогут!! Если не хотите дополнительных проблем, умоляю всех-сюда ни ногой!!!! PS: Я работаю директором по маркетингу и знаю, как создаются положительные отзывы, такие, как здесь, своими сотрудниками))) Поверьте, довольный клиент рад и не побежит писать отзыв, а взбешенный, как я, напишет это ВЕЗДЕ. Я напишу об этом случае везде, где смогу, потому что это позор для компании!! Кто сомневается в том, уж не конкурент ли я - анонимом не прикидываюсь Информация обо мне открытая. И будьте здоровы!!!!
... Full review
 Hide review
17.08.2020
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner