e`llipse (Томск, проспект Фрунзе, 92г) - Reviews

All reviews >> Companies >> e`llipse - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review13:2830.11.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
5

Phone: +7 382 297-71-49

Address: Томск, проспект Фрунзе, 92г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company e`llipse, located at Томск, проспект Фрунзе, 92г.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2018 until 30.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives e`llipse you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Г*************ва
Пришли в магазин закупиться перед отпуском по адресу по Фрунзе, 92г. Заявлена акция с 1.11 по 30.11 «купи 3 продукта-получи скидку 20%.» В Акции участвовал мой ассортимент, 3 товара одной марки. Помимо их было взято в корзину ещё товары. На кассе спросили только карту постоянного клиента, которая у меня имелась в золотом виде и всё. Пройдясь по другим отделам, я обнаружила, что скидку мне так и не сделали. Вернувшись в отдел, ещё раз пересмотрела вашу акцию, уточнила у своего продавца «почему так?». На что продавец побежала к старшему продавцу или администратору зала. Бе-ме.. ничего внятного мне так и не ответили. Старший продавец даже не пыталась помочь в урегулировании конфликта, дословно: «карточку уже пробили, значит поздно». Это что такое? Вместо обещанных 20%, получила на каждую позицию по 2% по своей золотой карте. Очень неприятно, больше в магазин не приду.

- 02.12.2019
Галина, спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Действительно, Сказалась неопытность стажера-консультанта. Просим Вас прийти в любое удобное для вас время в вышеуказанный отдел с чеком, вам пересчитают сумму покупки. Если чек не сохранился - все равно зайдите в отдел. Вас будет ждать заведующая магазином. Очень сожалеем что после покупки у вас остались негативное впечатление.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2019
2ГИС
С***************на
Не консультанты, а охранники.
... Full review
 Hide review
05.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating