Джокер (Новокузнецк, проспект Курако, 53/3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Джокер - Reviews
Total reviews 44
Reviews with answers 33
Last review14:2030.04.2020
0 reviews
5 reviews
2 review
1 review
1 review
35 reviews
44

Phone: +7 384 360-17-72

Address: Новокузнецк, проспект Курако, 53/3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 44 review about company Джокер, located at Новокузнецк, проспект Курако, 53/3.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2018 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Джокер you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 44
Ю**************ий
Надо было поменять зимнюю резину на летнюю. Здесь много положительных отзывов, приехал сюда. Сделали быстро, претензий нет, остался доволен работой. На другой машине медленно спускало одно из колес. Решил приехать суда же. Ваш мастер - молодой, светлый парень накосячил везде где только можно!!! Колесо спускало по стыку диска и шины и был надорван вентиль-сосок. Сосок менять, стык промазать герметиком. Ничего сложно. Началось с того, с что мастер собрал колесо, но забыл поменять Сосок. Разобрал колесо снова. Вообще при этой работе не нужно снимать шину с диска, не нужно потом балансировать колесо, но этот мастер это сделал. Он долго не мог поставить новый Сосок, положил диск наружней стороной на шиномонтажный станок, прямо на лапы которые зажимают колесо, в итоге на диске Царапины!!! Еще и деньги за балансировка хотели взять. Все это произошло 30.04.20 около 17.00. Машина honda civic у978кн142. Крайне не доволен, больше точно не приеду сюда.

- 24.04.2021

- 24.04.2021
Юрий Серебрянский добрый день. Мы искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В тот день вы попали на студента которые приходят к нам на практику. Как руководитель я предоставляю студентам шанс пройти практику . Так как ситуацией в нашей стране такая что их без опыта не куда не берут. Из этого и опыт получить нет возможности. Замкнутый круг. Мы не снимаем с себя ответственности за сложившуюся ситуацию. В тот день заболел опытный шиномонтажник и ему пришлось поработать день одному. Сделав выводы теперь без надзора студентов не допускаем к ремонтным работам . Приносим искренние извинения. Руководитель СТО Джокер.
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.04.2020
2ГИС
L********la
Делала замену радиатора кондиционера, сделали быстро. Задала ещё пару вопросов по своему автомобилю, грамотные специалисты мне все объяснили. Давно искала сервис где «автоледи» будут нормально все объяснять. А не на отстань)) Цены не кусаются, сервис на высшем уровне)) всем советую!)

- 23.04.2021
Leila Leila мы рады, что удалось заслужить Ваше доверие. Для нас важно, чтобы каждый Клиент обслуживался качественно и оперативно а также знал как использовать свой автомобиль на все 100%! Благодаря отзывам Клиентов, мы работаем на улучшение качества работы в нашей Компании. С уважением руководство СТО ДЖОКЕР.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating