ДжиБукинг (г Москва, ул Марксистская, д 34 к 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> ДжиБукинг - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review01:4518.09.2016
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
2

Address: г Москва, ул Марксистская, д 34 к 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company ДжиБукинг, located at г Москва, ул Марксистская, д 34 к 10.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2016 until 18.09.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives ДжиБукинг you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
С****ет
Уже месяц работаю в GBooking и проблемы с расписанием решились полностью. Ни одной накладки за месяц и раздраженного клиента. Я понимала, что с GBooking станет легче. Но не предполагала, что настолько. Поняла, насколько стало удобнее отслеживать откуда приходят клиенты, как они записываются и какие мастера пользуются большим спросом. Всем шести мастерам, кстати, тоже открыла доступ к своим расписаниям и дала права на внесение изменений в расписание. Теперь своих клиентов они тоже вносят в график. Оказалось, что это очень удобная функция и для поощрения мастеров. Теперь количество посетителей, пришедших через каждого сотрудника, смотрю в отчетах, а не пытаюсь «на пальцах» перечитать и поощряю соответственно количеству клиентов и денег, которые они принесли. Еще клиентов стало больше, думаю, что это из-за возможности записываться онлайн. Теперь запись идет круглосуточно и в вечернее и ночное время люди записываются так же активно, как и днем. Все, кто записались сами сразу попадают в базу и отображаются в расписании. А то, что клиенты сразу отправляют оценку работы мастера, так это вообще находка. Все негативные оценки вижу в реальном времени и сразу отзваниваюсь и общаюсь с клиентами. Тех, кто действительно недовольны, стараюсь сразу вернуть и решить проблему. С такими сама работаю и исправляю ошибки мастеров. Думаю, что 2500 руб в месяц за сервис GBooking – это копейки в сравнении с пользой, который приносит этот сервис.
... Full review
 Hide review
18.09.2016
Yell
a***ts
У нас небольшой автосервис на 3 бокса. Работают посменно 12 мастеров и еще 3 приходят по вызову, когда полный завал в работе. Запись клиентов поначалу вели в журнале. Потом перешли на экселевскую таблицу, но путаницы стало еще больше: то не туда занесли, то забыли сохранить. На день ВДВ со сослуживцами разговорились о бизнесе и я пожаловался, что не можем систематизировать запись, так друг вытащил планшет и показал, что его фотостудия работает с GBooking. В среду позвонил в поддержку, обрисовал проблему. На внедрение ушли сутки, а работать в системе научился за час. Уже 3 недели работаем в системе GBooking и проблемы с записью клиентов решились на 100%. Теперь журнал записи в идеальном состоянии. Открыли доступ к своему расписанию каждому мастеру и они сами дописывают своих клиентов, которые звонят им на прямую. Разместили кнопку онлайн-записи на сайте и теперь простоя практически не бывает. В часы затишья, которые выявили опять же благодаря GBooking, поставили скидки в 15% и клиенты стали записываться в это время. Помимо решения проблемы с расписанием я теперь вижу все отчеты за минуты. Знаю теперь сколько работает каждый мастер по часам и сколько клиентов за это время он обслуживает. Могу посмотреть примерную сумму, которая должна прийти в кассу завтра если все клиенты придут и ориентировочный приход за месяц. Отдельный огромный плюс в GBooking – это смс-оповещение клиентов и мастеров о записи. Даже если клиент не записывается онлайн, а мы сами его вносим в расписание вручную, то он получает сообщение, о дате и времени записи. Мастер, к которому есть запись, кстати, тоже получает уведомление. Теперь еще осваиваю обратную связь с клиентом, но очень удобно, что после того, как клиент получает свою машину с решенной проблемой, он получает уведомление с просьбой оценить работу мастера. Теперь я еще и вижу, как клиенты оценивают работу мастера в реальном времени, а не через неделю на каком-нибудь сайте с жалобами. Почитал обо всех функциях GBooking и понял, что пока использую всего процентов 30 от всех возможностей. Буду изучать дальше. В месяц обходится 3900 руб.
... Full review
 Hide review
27.08.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating